Chargé de Clientèle en Agence Grenoble H/F

Description de l'offre

Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. L'entreprise a complété son offre avec des produits d'assurance et d'épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France, Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays. Description de l'offre : Pour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons un Chargé de clientèle en agence H/F. Intégré(e) au sein de notre agence Cofinoga de Grenoble, situé au cœur du magasin Galeries Lafayette, vous assurerez les missions suivantes : - Accueillir, conseiller, les clients et procéder aux ouvertures de cartes ; - Détecter et analyser les besoins de nos clients afin de leur proposer la solution la plus adaptée à leurs projets ; - Procéder à la mise en place des dossiers de financement dans le respect des règles de BNP Paribas Personal Finance ; - Contribuer à la fidélisation de nos clients en leur proposant une gamme élargie de produits financiers et d'assurance via du rebond commercial ; - Répondre aux demandes des clients sur des demandes d'après-vente en face à face et par téléphone. Apport de la mission : Ce poste vous permettra de développer votre posture commerciale, d'acquérir de l'expérience dans la relation client et de connaitre les produits financiers et d'assurances. Profil recherché : Issu(e) d'une formation bac +2/+3 de type école de commerce ou équivalent universitaire à dominante commerciale. Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine (y compris alternance et stages). Qualités requises : Capacité à négocier Capacité à communiquer Avoir le sens commercial Etre orienté(e) clientCapacité d'adaptation Informations complémentaires : Le Poste à pourvoir en CDD est basé à Grenoble (38). Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète à nos produits et d'un accompagnement régulier par votre manager.