32 days agoBiep

Assistant en Ingénierie Logicielle F/H (réf.RI)

  • Stage
  • Paris 1er Arrondissement (Paris)
  • IT development

Job description



Résumé
de l'offre

Référence de l'offre

2019-273973

Poste à pourvoir le

10/10/2019

Catégorie

A

Quotité de temps de travail

Temps complet
Postuler

Informations générales

Domaine fonctionnel & emploi

Numérique • Systèmes d’information et de communication • ASSISTANTE/ASSISTANT SUPPORT AUPRES DES UTILISATEURS (FPE - FP2SIC17)

Description du poste

Descriptif de l'employeur

Sorbonne Université est une université pluridisciplinaire de recherche créée au 1er janvier 2018 par regroupement des universités Paris-Sorbonne et UPMC.

Déployant ses formations auprès de 55 300 étudiants dont 4 400 doctorants et 10 200 étudiants étrangers, elle emploie 6 700 enseignants, enseignants-chercheurs et chercheurs et 4 900 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé. Son budget est de 675 M€.

Sorbonne Université dispose d’un potentiel de premier plan, principalement situé au cœur de Paris, et étend sa présence dans plus de vingt sites en Île-de-France et en région.

Sorbonne Université présente une organisation originale en trois facultés de lettres, de sciences & ingénierie et de médecine qui disposent d’une importante autonomie de mise en œuvre de la stratégie de l’université dans leur périmètre sur la base d’un contrat d’objectifs et de moyens. La gouvernance universitaire se consacre prioritairement à la promotion de la stratégie de l’université, au pilotage, au développement des partenariats et à la diversification des ressources.

La Direction de la Formation et de l’Insertion professionnelle appuie la définition de la politique de l’établissement en matière de formation tout au long de la vie. Elle a en charge l’appui expert et la coordination de la mise en œuvre de la politique de formation ainsi que la mise en cohérence des actions menées par les facultés. Elle assure notamment les relations avec les ministères et les établissements partenaires, tout comme la coordination des enquêtes et indicateurs liés à la formation et leur fiabilisation, en lien avec la direction chargée de l’aide au pilotage. Elle assure la veille réglementaire et sa diffusion au sein des facultés, ainsi que la mise en cohérence de l’instruction des recours et du précontentieux.

Descriptif du poste

Fonction: Assistant en Ingénierie Logicielle

Catégorie: A

Corps: Assistant Ingénieur de recherche et de formation

BAP: J

 

Mission :

Dans le cadre du projet de migration du système d’information étudiant de Sorbonne Université (Apogée) et dans le contexte d’une harmonisation des processus de gestion des dossiers étudiants entre les trois facultés, l’assistant technique de projet sera en charge au sein d’une équipe de trois personnes de participer à l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation de nouveaux outils de scolarité (candidatures, pré-inscriptions, inscriptions administratives et pédagogiques)

 

Activités principales:


·  Participer à l’animation des travaux de réflexion sur les bonnes pratiques de modélisation de l’offre de formation
·  Participer au déploiement de nouvelles interfaces ou applications de l’environnement Apogée
·  Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs
·  Veiller à la conformité de la réalisation, au respect des délais et de la qualité
·  Effectuer les actions et processus de gestion courante de l’application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)
·  Participer au déploiement des applications
·  Assister les utilisateurs des applications de scolarité et de formation (APOGEE, e-Candidat…)
·  Élaborer des scripts d’installation et de vérification de la bonne installation d’une application
·  Participer à des actions de formation et rédiger la documentation correspondante
·  Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles
·  Mettre en place des actions de communication en interne pour les agents
·  Suivre et mettre à jour les plannings du projet

 

 

 

 

Conditions particulières d'exercice

 

Profil recherché

Compétences professionnelles attendues

 Connaissances requises :

·  Maitrise de l’outil informatique et des outils bureautiques
·  Maîtrise des outils et techniques de gestion de projet (ex: diagrammes de Gantt)
·  Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions
·  Connaissance de l’environnement et du fonctionnement d’une université

Connaissances appréciées :

·  Connaissance des techniques et des procédures de gestion administrative et pédagogique dans le domaine de la scolarité.
·  Connaissances des méthodes de développement et des contraintes informatiques
·  Une connaissance du référentiel Apogée serait appréciée

Savoir-faire :

·  Capacité d’analyse
·  Capacité à hiérarchiser et à prioriser
·  Capacité à interagir avec de nombreux interlocuteurs
·  Capacité d’écoute et de reformulation
·  Capacité à communiquer
·  Capacité à organiser, coordonner des groupes de travail et à restituer une synthèse
·  Capacité de rédaction de comptes rendus, de notes d’informations de manière synthétique

Savoir être :

·  Excellent relationnel, diplomatie
·  Travailler en équipe et en autonomie
·  Excellente expression écrite et orale
·  Réactivité, adaptabilité
·  Sens de l’analyse et de l’anticipation
·  Rigueur, organisation
·  Sens de la confidentialité des informations et des données

Niveau d'études minimum requis

Niveau III : Bac + 2 BTS, DUT, ou diplôme équivalent