Assistant(e) Service Client/Supply Chain (H/F)

Description de l'offre

Avec 5 marques universelles – La Vache qui rit®, Mini Babybel, Kiri®, Leerdammer®, Boursin® – et plus de 25 marques locales, Bel apporte du sourire à près de 400 millions de consommateurs dans plus de 130 pays. Le Groupe affiche l’ambition d’être leader sur ses différents marchés grâce à la puissance de ses marques, les plus internationales du secteur fromager.

L’engagement, l’enthousiasme et l’esprit entrepreneurial de ses 12 000collaborateurs sont le moteur du développement du numéro 3 mondial des fromages de marque.

L’expérience Bel, c’est être audacieux, pragmatique et déterminé pour relever les défis de croissance d’un groupe agro –alimentaire international. Venez mesurer l’impact de votre talentet de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux.

Be you - Be ambitious - Be Bel !

Dans le cadre de sa politique sociale, le Groupe Bel est ouvert à toutes les compétences et s’engage à mener une politique handicap volontaire et durable .

LIEU DATE ET DUREE DU STAGE

Suresnes (92). Durée : 6 mois à partir de Septembre 2017

PRINCIPALES MISSIONS

Au sein de la Direction Supply Chain France vous intégrez le service client. Vous êtes rattaché(e) au Responsable Service Clients Food Service France. À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes:

1er mission: opérationnelle:

Vous avez en charge la gestion opérationnelle d’un portefeuille client, de la commande jusqu’à la facturation, ce qui vous permettra d’apprendre le métier, de découvrir les autres métiers de la Supply Chain ainsi que la relation client:

· Traitement des CommandeEDI / OCR / Fax: vérifier la disponibilité des produits, créer le bon de livraison, s’assurer du bon déroulement de la livraison et de la facturation
· Traitement des Litiges (livraison)
· Suivi des Offres Promotionnelles nationales et régionales
· Coordination de l’Enseigne avec le commercial, la Supply et la Finance

2eme mission: Projet

Vous participez activement à un projet d’optimisation de flux où vous allez être:

· Proactif dans la consolidation des indicateurs de performance et proposer de nouvelles idées et des optimisations possibles
· Formaliser les process de la commande jusqu’à la facturation et être force de proposition sur des pistes d’optimisation (supports visuels et de communication)

PROFIL

Étudiant(e) en Bac+5, vous justifiez d’une première expérience en Supply Chain, Commerce ou Service Client dans le secteur de la grande distribution. Vous maîtrisez le Pack Office et SAP avec aisance. Ouvert, dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve) vous avez un très bon sens du contact (clients externes et internes) et de solides capacités d’analyse.

CONTACT

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