Junior fonction operations support [H/F]

Description de l'offre

Vous intégrerez la société BE Technology Services, filiale de BearingPoint dont le principal objet est d'accompagner ses clients au travers d'une offre opérationnelle de haut niveau (http://www.betechnologyservices.com/).
En tant que junior opérant dans les fonctions supports, vous serez détaché au sein de l'équipe BearingPoint chargée du pilotage et du développement du marché UGAP.
Votre mission principale sera d'effectuer le suivi commercial et administratif des affaires adressées par l'UGAP ou amenées par BearingPoint ou un de ses sous-traitants. Ce suivi commercial et administratif consiste notamment à :
* S'assurer de l'identification et de la prise en charge des affaires adressées par l'UGAP ;
* Saisir et suivre l'évolution commerciale et administrative des affaires de leur identification à leur facturation au sein du système d'information dédié de l'équipe et du système d'information mis à disposition par l'UGAP;
* Mettre en œuvre le plan de contrôle des différents processus opérationnels liés au marché, notamment en ce qui concerne les délais résultant des engagements pris par BearingPoint auprès de l'UGAP ;
* Communiquer avec les différentes parties prenantes afin de s'assurer du bon déroulement des processus et de les accompagner dans l'appropriation de ceux-ci ;
* Contribuer à la préparation des différentes instances de gouvernance (CODIR, réunion avec le cotraitant, réunion avec le client UGAP, …) ;
* Proposer à l'encadrement de l'équipe des axes d'amélioration du suivi opérationnel des affaires ;
* Participer aux différentes séquences d'animation de l'équipe ;
* Reporter à l'encadrement de l'équipe ;
* Appuyer l'équipe dans la conduite de démarches commerciales (appui à l'élaboration des présentations commerciales, suivi/formalisation des retours d'expérience UGAP, ….)

Cette mission nécessite une présence physique permanente au sein de l'équipe située dans le quartier d'affaires de La Défense, dans les locaux de BearingPoint France (immeuble Galilée, quartier Michelet) et pendant toute la durée du marché UGAP, soit environ 36 mois pouvant être prolongé à 48 mois. Vous serez ainsi présent 5 jours par semaine sur site.

Profil recherché

Vous êtes jeune diplômé(e) ou avec moins de 2 ans d'expérience dans les fonctions support.
Vous êtes motivé(e) pour rejoindre Be Technology Services, une société en plein développement et au cœur de la stratégie de BearingPoint.
Vous êtes curieux et vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique caractérisé par une réflexion importante sur les méthodes de travail et un développement fort de l'activité commerciale ; vous êtes rigoureux et capable de suivre avec application et constance les procédures administratives ; vous savez prendre du recul sur votre travail et savez être force de proposition pour contribuer à l'amélioration des procédures opérationnelles ; vous savez travailler en équipe et savez faire preuve d'assertivité dans vos relations professionnelles.}

À propos de BearingPoint

L'UGAP a référencé BearingPoint, en alliance avec la société Solucom en tant que cotraitant, sur son marché à bons de commande mono-attributaire « Prestations en mode unités d'œuvre (PMUO) » pour le lot « Conseil en SI et Telecom ». Ainsi, depuis le 22 mars 2016 , le groupement BearingPoint/Solucom devient le prestataire dédié des 90 000 clients potentiels de l'UGAP pour effectuer des missions de conseil en SI et Telecom. Vous interviendrez au sein de l'équipe en charge de la construction du dispositif commercial et opérationnel qui doit permettre à BearingPoint de piloter ce nouveau marché.