Assistant clientèle H/F CDD 5 mois

Job description

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Assistant clientèle

Intitulé du poste

Assistant clientèle H/F CDD 5 mois

Activité

Casino

Contrat

CDD

Durée du contrat

5 mois

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Barrière recherche un Talent : Un Assistant Clientèle H/F.

Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?

Le Resort Barriere de Ribeauvillé est un complexe de 180 salariés composé d'un hôtel 4* (56 chambres dont 2 suites), un centre de balnéo-ludisme de 3500 m2, un restaurant de 100 couverts et un espace de 300 m2 modulable dédié aux dîners-spectacles, conférences et séminaires.

Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Avec joie et bonne humeur, vous savez être présent à tout moment pour les clients ? Vous êtes peut-être l'assistant clientèle que nous recherchons !

Sous la responsabilité du Directeur des Jeux et des Membres du Comité de Direction et dans le respect de la réglementation des jeux et des procédures en vigueur, l'assistant clientèle accueille, accompagne et veille au confort de la clientèle machine à sous.

La personne participe au processus de conquête et de fidélisation de la clientèle ainsi qu'à la consommation des produits proposés par le casino. Elle informe et conseille sur le fonctionnement des machines.
Elle effectue les opérations de paiements liés aux machines à sous et assure la maintenance courante des machines.

Poste 35 heures / hebdomadaire alternant travail de nuit et de journée, nécessitant une disponibilité les week-end et jours fériés.
CDD de 5 mois.

Profil

De formation commerciale ou vente, vous avez l'esprit client et êtes proactif.

Vos qualités : Esprit de service, très bon relationnel, autonomie, dynamisme et esprit d'équipe.

Vous avez une première expérience réussie dans le monde du service ou de la vente.

Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.

Desired profile

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant

Langues

·  Allemand (Opérationnel)
·  Anglais (Notions)

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