Chef de Projet Organisation Expérimenté (H/F)
CDI Toulouse (Haute-Garonne)
Description de l'offre
Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre.
Forte de son ancrage local, avec un réseau de plus de 200 agences, elle accompagne aujourd’hui 560 000 clients, sur un territoire qui compte 10 départements, des Yvelines à la Vienne en passant par la Région Centre-Val de Loire.
La Banque Populaire Val de France fait partie du groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.
Pour en savoir plus, visionnez le témoignage de nos collaborateurs sur leur entreprise : ce sont eux qui en parlent le mieux ! =>https://www.quisommesnous.bpvf.fr/
Profil recherché
Profile recherché
Au sein de notre Direction Organisation Qualité, vous prendrez en charge la conduite de projets, du diagnostic de l’existant à l’identification et la mise en œuvre des actions d’amélioration, jusqu’à l’accompagnement au changement et à la mise sous pilotage de l’activité.
Le périmètre des missions d’organisation est large et diversifié :
- Optimisation de processus transverses Réseau - Siège
- Accompagnement aux évolutions au sein de notre Réseau d’agences (segmentation commerciale, multi-canal, etc.)
- Réorganisation de service du Siège (amélioration de l’efficacité / qualité, évolutions réglementaires)
- Assistance à la maîtrise d’ouvrage sur les évolutions des outils informatiques
Vous aurez également en charge l’animation qualité d’un ou plusieurs processus : suivi des indicateurs de pilotage, analyse des dysfonctionnements remontés, des enquêtes internes et/ou externes, suivi des plans d’actions correctrices.
Poste basé à St Quentin en Yvelines (78).
Le poste nécessite des déplacements ponctuels sur notre site de Tours et dans le réseau d’agences de notre territoire.