Conseiller de Clientèle Particuliers H/F Carvin

  • Nord-Pas-de-Calais & Picardie
  • A négocier

Description

Acteur clé de l’économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l’audace de tous ceux qui entreprennent.

S’engager au service des projets personnels et professionnels de ses clients et sociétaires, leur donner « envie d’agir » et les accompagner dans la durée, tel est l’esprit Banque Populaire.

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2ème groupe bancaire français : le Groupe BPCE. Son réseau est constitué de 139 agences de proximité réparties dans le Nord, le Pas de Calais, la Somme, l’Aisne et les Ardennes et de 7 agences entreprises.

Conseiller de Clientèle Particuliers H/F Carvin

Au sein d'une agence bancaire vous aurez pour missions :

Profile recherché

Vous développez par la recommandation, prospection et prescription un portefeuille de clientèle de particuliers :
- Vous participez au développement de votre portefeuille en travaillant la recommandation, la prescription, les clientèles cibles de la banque (animation de pauses Casden, Acef).
- Vous réalisez des visites régulières des établissements prescripteurs de votre secteur
- Vous mettez en œuvre lors de chaque entretien la recommandation.

Mission 2 :

Vous fidélisez votre portefeuille de clientèle de particuliers dans le respect des règles de procédure de confidentialité, sécurité, rentabilité et qualité de la banque par le conseil et la vente de produits et services de bancassurance adaptés aux besoins des clients et prospects :
- Vous planifiez vos séances de phoning et exploitez votre CRM
- Vous fidélisez la relation clients par des entretiens programmés (en face-à-face ou à distance) en agence, ou occasionnellement à l’extérieur, pour développer les encours de collecte, de crédits et le taux d’équipement de votre portefeuille
- Vous identifiez les besoins des clients et prospects et y répondez en leur proposant des produits et services de bancassurance adaptés (dans l’attente de l’obtention par le collaborateur de la certification AMF les produits financiers seront proposés sous supervision)

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Ils ont travaillé ici

Justine Lesne
Diplômé en comptabilité, secrétariat et un niveau BTS dans la vente.