CONSEILLER SERVICES CLIENTS H/F - SAINT GREGOIRE

Description de l'offre

Intégré(e) au sein de La Direction Services Clients basée au Siège Social Polaris, le conseiller Services Clients apporte l’expertise et réalise les opérations de son domaine d’activités.

Il assure un appui et une assistance au réseau bancaire dans un objectif de satisfaction client et d’efficacité dans la relation commerciale quel que soit le canal.

Ses missions :
Traiter les opérations et les prestations
Contrôler les documents
Assurer l'assistance en prenant en charge les demandes
Contribuer à la vente de produits et services et détecte les opportunités commerciales

Un parcours de formation spécifique au métier et personnalisé est dispensé aux nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

Profile recherché

De formation Bac +3 dans le domaine de la banque, de la gestion, de l’informatique ou du commercial, vous possédez une première expérience réussie dans une mission qui conjugue opérations administratives et contacts clientèle.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve), investi(e) et avez le sens des priorités.
Doté(e) d’un sens commercial, vous avez un goût prononcé pour la relation clientèle. Une excellente expression orale et écrite ainsi qu’une maîtrise de l’outil informatique sont exigées.

À propos de Banque Populaire de l'Ouest

A LA BANQUE POPULAIRE DE L’OUEST, l’envie, l’engagement, la détermination guident les actions des collaborateurs dans la réussite des projets de leurs clients et du développement économique de leur territoire. Ce sont aussi les valeurs qui portent nos actions au quotidien.

Professionnels des métiers de la banque ou issus d'autres horizons, vous avez l'ambition de développer votre savoir-faire ? Vous vous investissez dans tout ce que vous entreprenez ? Vous recherchez un environnement de travail créatif et dynamique et surtout vous recherchez un poste ambitieux et challengeant ?

Assurément, il y a de la Banque Populaire en vous. Réseau bancaire coopératif, la Banque Populaire de l'Ouest fait de l'homme sa principale valeur. C'est pourquoi nous nous engageons dans chaque métier et chaque parcours pour construire votre avenir avec confiance.