CONSEILLER RELATION CLIENTELE H/F

  • Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • A négocier

Description

La Banque Populaire Côte d'Azur, banque régionale mutualiste et assureur, sait allier à la fois la proximité et l'expertise par son réseau de 97 agences réparties dans les départements des Alpes Maritimes et du Var, ainsi qu'en principauté de Monaco. La Banque Populaire Côte d'Azur recherche un(e) Conseiller Relation Clientèle (H/F) en Contrat à Durée Déterminée pour son Centre de Relations Clientèle (plateforme téléphonique) du secteur de Sophia Antipolis.

CONSEILLER RELATION CLIENTELE H/F

Mission Principale :
Le Conseiller Relation Clientèle (H/F) accueille par téléphone la clientèle, l'informe / l'oriente selon sa demande et initie le contact avec des prospects afin de développer la clientèle. Il gère également le suivi de la relation clientèle pour l’Assurance.

Activités :
- accueil par téléphone de la clientèle,
- identification du besoin, des projets et attentes du client
- vente de produits et services (notamment produits IARD et Prévoyance)
- gestion administrative et le suivi de la relation clientèle (envoi de documents de confirmation, comptes-rendus contacts, suivi de la vente à distance…)
- réaliser des appels sortants en tenant compte d’objectifs en matière de taux de réussite
- assurer le Service Après Vente CyberPlus

Profile recherché

De formation bac +3 minimun, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine commercial et/ou bancaire .
Votre rigueur, votre capacité à convaincre et votre goût du challenge vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe en plein développement.

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