CDD - CONSEILLER ACCUEIL (H/F) Localisation SAINT JEAN DE LUZ (64)

Description de l'offre

Sous la responsabilité du Directeur de l'Agence, il (elle) devra :
_ Accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects. Assurer la promotion des automates 
_ Activité commerciale : 
Prises de rendez-vous clients et prospects pour le compte de l'agence
Traitement des évènements clients selon la répartition du Directeur d'agence 
Réactivation de clients (dans le cadre d’un portefeuille de clients ciblés) par des prises de RDV (selon point de vente) 
Gérer la caisse et/ou le comptage (selon point de vente) 
Prendre en charge et contrôler la conformité de l'ensemble des opérations liées à sa fonction.

Profil recherché

Profile recherché

Formation : Diplômé(e) de l'enseignement supérieur de type Banque / Finance / Assurance, Bac +3/4 minimum.

Expérience professionnelle : Conseiller clientèle, disposant d’une expérience significative sur le marché des particuliers.

Qualités et aptitudes requises :
- Certification AMF
_ Connaître la gamme des produits et services de base. 
_ Maîtriser l'accroche guichet et les techniques de phoning et prospection téléphonique 
_ Maîtriser les opérations de caisse et courantes de guichet et l'utilisation des automates. 
_ Maîtriser les normes de conditionnement des fonds et gestion des encaisses. 
_ Connaître les règles de sécurité relatives aux personnes et aux biens. 
_ Connaître les circuits et procédures de traitement des opérations (traitement réclamations).

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à un entretien vidéo à réaliser sur la plateforme de recrutement EasyRecrue.

À propos de Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique

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Une banque qui valorise les audaces et talents, et offre des perspectives d’évolution à ses collaborateurs.
Une entreprise performante et engagée aux côtés de ses clients et sociétaires.
Une banque qui accompagne les projets et participe activement à la dynamique de l’Aquitaine, du Poitou Charentes et du Limousin.