Chargé de service à la clientèle (h/f) - Paris La Muette

Description de l'offre

La direction du réseau de la Banque Palatine recherche pour sa succursale patrimoniale de Paris La Muette, un(e) chargé(e) de service à la clientèle en CDD de longue durée (transformation possible en CDI sous conditions).

Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous participez activement à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente et vous assurez le traitement des actes de gestion.

Principales missions:

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle,

- Prise de RV clients pour les commerciaux (rebond commercial à l’accueil et appels sortants),

- Traitement des actes de gestion et des opérations bancaires en agence: montage des dossiers immobiliers, de l'assurance vie, gestion des cartes de paiement, des ouvertures et des fermetures de comptes...

- Participation au bon fonctionnement de l’agence sur le plan logistique.

Profil recherché

Profile recherché

Formation / Expérience
Vous préparez un bac+2/3 en gestion/commerce/finance, vous avez déjà exercé en alternance, en agence bancaire au sein d'un réseau reconnu, vous souhaitez approfondir vos études en banque et renforcer votre expérience par une immersion au service d'une clientèle haut de gamme.

Compétences techniques
Connaissance des produits et services bancaires ainsi que des procédures internes.


Qualités requises
Goût pour les relations commerciales avec une clientèle exigeante, sens de l’écoute et du service client, polyvalence, rigueur, réactivité.

À propos de Banque palatine

La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans.

Devenir collaborateur de la Banque Palatine, c’est évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine et présente sur l’ensemble du territoire national : avec ses 1 200 collaborateurs et un réseau de 51 agences, la Banque Palatine considère chaque collaborateur comme un acteur essentiel du succès collectif.

Devenir collaborateur de la Banque Palatine, c’est bénéficier d’un accompagnement personnalisé lors de votre intégration au sein des équipes.

Devenir collaborateur de la Banque Palatine, c’est vous donner les moyens de développer vos talents et construire votre carrière professionnelle. En tant que filiale du Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire français, vous bénéficiez de nombreuses opportunités d’évolution au sein du Groupe.

Alors rejoignez les équipes de la Banque Palatine et donnez une réelle impulsion à votre carrière. www.palatine.fr & @BanquePalatine