GESTIONNAIRE D’OUTILS DE PILOTAGE DES SERVICES AUX UTILISATEURS (H/F) _ STG-0980

Description de l'offre

Mission


• Participer, en lien avec les chefs de projets, au recensement des besoins fonctionnels et outils, à la définition / modélisation des services proposés aux utilisateurs internes et aux scénarios pilotes pour la réalisation d’un « portail unique de services » ;
• Participer à la mise en place des outils de GMAO et FMAO pour le siège et le réseau : rédaction des spécifications fonctionnelles du métier, description de la prestation détaillée pour le S2MG afin d’aider au paramétrage par le prestataire ;
• Participer à la définition d’une centralisation des activités siège dans une offre consolidée « plateforme logistique ».

Profil recherché

Profil

 

Formation recherchée : Master 2 ou ingénieur en dernière année d'une école type ESTP, Centrale, Arts et Métiers.
 
Compétences : Modélisation des données, rédaction de présentations et de comptes rendus.

Qualités : Ce stage s’adresse à des élèves ingénieurs ayant des capacités à modéliser, consolider les informations et rendre compte de manière autonome. La curiosité, le sens du relationnel et du travail en équipe, l’envie de comprendre et l’esprit de synthèse sont des qualités requises pour ce stage.

 

Apport du stage 

Participation à l’élaboration d’outils de pilotage, découverte des métiers d’une grande Banque Centrale de l’Eurosystème aux missions variées et complexes, découverte de l’ensemble des métiers couverts par une direction immobilière.

 

Durée du stage 

Stage de  6 mois à pourvoir dès que possible sur Paris 1er.

 

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée à la diversité de ses personnels. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

À propos de Banque de France

Présentation du Service 

 

Au Sein du Secrétariat Général, la Direction de l’Immobilier et des Services généraux (DISG) prépare et met en œuvre les décisions prises en matière de gestion du parc immobilier de la Banque de France.

Le service de Maintenance et des Moyens généraux (S2MG) assure les activités relevant de la maintenance et de l’exploitation du parc immobilier – fonctions de Facility Management - recouvrant les trois ensembles suivants de prestations :

• l’entretien/maintenance des immeubles et de leurs installations techniques ;
• les services dits « aux bâtiments » : déménagements internes, remises en état et petites réparations, nettoyage, traitement des déchets, fourniture de fluides (énergie, eau) ;
• les services dits « aux occupants » : accueil, courrier, reprographie, parc automobile.