TECHNICIEN D'EXPLOITATION - MONETIQUE - EMISSION (H/F)

Description de l'offre

Référence

A020046

Date de publication

23/01/2018

Famille professionnelle

Exploitation/ Traitement

Date limite de dépôt des candidatures

non renseigné

Niveau de formation

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience

non renseigné

Localisation du poste

STRASBOURG -

Nature du contrat

CDI

Présentation de la société

Crée en 2008, CM-CIC Services est un G.I.E. composé aujourd'hui de plus de 2400 collaborateurs. C’est un centre de Métiers au service des fédérations et banques utilisatrices (banques du Groupe Crédit Mutuel et banques CIC, ainsi que d'autres banques hors Groupe pour certains métiers) du SI Euro-Information, il intervient sur les Métiers de la production bancaire, de la logistique et des supports. CM-CIC Services est composé de 5 domaines d'activité eux-mêmes subdivisés en 29 filières réparties sur une trentaine de sites sur le territoire national. CM-CIC Services dispose de savoir-faire et d'expertise sur différentes activités entre autre dans celle des Moyens de paiement.

Mission principale

Au sein de l’activité Etudes et Développement de la filière Monétique de CCS, vous intervenez dans l’unité « Emission » qui a notamment en charge :
·  L’émission de nouveau produit de cartes de paiement,
·  L’évolution des produits carte : nouveau packaging, nouveau visuel, nouvel imprimé…,
·  La relation avec encarteurs et personnalisateurs,
·  Le suivi gestion des lots de fabrication (nouveau produit ou renouvellement) et leur expédition,
·  La mise en place des campagnes (d’équipement, de bascule, de résiliation..),
·  L’assistance aux agences CIC et caisses du Crédit Mutuel ainsi qu’aux banques clientes.

Activités et tâches spécifiques

Vous intervenez sous la responsabilité du responsable de l’unité et vous assurez les tâches principales suivantes :
·  La mise en place des campagnes en lien étroit avec les équipes de la Direction commerciale de la banque,
·  La commande et le suivi des cartes urgentes,
·  Le traitement des boites aux lettres Assistance du service. Vous en serez en relation étroite avec :
·  la Direction commerciale de la banque,
·  les guichets des banques,
·  les équipes d’Euro Information dédiées à la gestion des cartes,
·  le personnalisateur de cartes EuroP3C.

Savoir-être - savoir-faire

Rigueur, organisation
Savoir communiquer et travailler en équipe
Capacité d’analyse et de synthèse, perspicacité

Autres informations

Déplacements entre les sites de Cergy-Préfecture, de Paris et de Strasbourg à la prise de poste, ponctuels ensuite.

Profil recherché

Connaissances et compétences

Une connaissance monétique même minimum est demandée
Maîtrise de la suite bureautique classique
Anglais : lu, écrit et parlé