Les offres de “Banque CIC”

Expire bientôt Banque CIC

CONSEILLER DE CLIENTELE PARTICULIERS - CONFIRMÉ H/F

  • CDI
  • Bourg-en-Bresse (Ain)
  • Administration

Description de l'offre

Localisation du poste

BOURG EN BRESSE - AIN

Nature du contrat

CDI

Présentation de la société

Site Internet : www.cic.fr

Filiale du Groupe CREDIT MUTUEL CIC, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 450 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

Mission principale

Le Conseiller de Clientèle / Chargé de Clientèle Particuliers développe, gère et fidélise un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible »

Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, il leur vend les produits et services bancassurances optimisant leur équipement et leur permettant de réaliser leurs projets.

Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.

Par des actions de recommandation et de prospection, il assure l'enrichissement et le renouvellement de son portefeuille et contribue au développement commercial de son agence.

Dans certaines organisations, il exerce des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Activités et tâches spécifiques

Le Conseiller de Clientèle / Chargé de Clientèle Particuliers :

· Prépare, organise et suit son activité commerciale

· Prépare et conduit ses entretiens :
· Mobilise les spécialistes lorsque les besoins des clients le nécessitent.

· Conquiert de nouveaux clients :
· Sollicite des recommandations ; développe la prescription.
· Conduit les actions de prospection (hors recommandation).

· Assure le suivi de la relation

· Analyse les risques, anticipe et gére leur dégradation

Connaissances et compétences

• Expérience confirmée dans le métier de Conseiller Bancaire/Conseiller Clientèle - Compétences commerciales démontrées

· Maîtrise de la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux...)
· Capable de procéder à des analyses de rentabilité et de risques
· Savoir mener et concrétiser un entretien de vente
· Bonne culture économique (notamment du tissu économique local)

Savoir être - savoir faire

· Bonne expression écrite et orale
· Aisance relationnelle, écoute
· Rigueur, organisation et autonomie
· Disponibilité, réactivité et dynamisme
· motivation commerciale, force de conviction, capacité d'adaptation, empathie
· Savoir communiquer et travailler en équipe
· Savoir faire preuve de pédagogie.

Faire de chaque avenir une réussite.
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