CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

Description de l'offre

Référence

A030871

Date de publication

25/09/2019

Famille professionnelle

Commerciaux

Date limite de dépôt des candidatures

non renseigné

Niveau de formation

BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience

Confirmé

Localisation du poste

DIEPPE - SEINE-MARITIME

Nature du contrat

CDD (12)

Présentation de la société

www.cic.fr

CIC Nord Ouest

33 avenue Le Corbusier

59800 Lille

Tél : 03 20 12 64 64

Mission principale

Le Conseiller clientèle développe, gère et fidélise un portefeuille de clients particuliers ET exerce des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Il leur vend les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, il constitue leur équipement et leur permet de préparer, puis réaliser leurs projets.

Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.

Activités et tâches spécifiques

Le Conseiller clientèle :    

·  Prépare, organise et suit son activité commerciale  
·  Prépare et conduit ses entretiens  
·  Assure le suivi de la relation  
·  Analyse les risques, anticipe et gére leur dégradation

Savoir-être - savoir-faire

Faire preuve de réactivité et de dynamisme.

Savoir communiquer et travailler en équipe.

Possédez de bonnes qualités relationnelles

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

Avoir le sens de l'écoute

Profil recherché

Connaissances et compétences

Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.