CHARGÉ MARKETING OPÉRATIONNEL GROUPE SUR LE MARCHÉ DE PROFESSIONNELS (H/F)
CDI Paris (Paris) Marketing
Description de l'offre
Référence
A021059
Date de publication
26/01/2018
Famille professionnelle
Conseil/ Pilotage
Date limite de dépôt des candidatures
non renseigné
Niveau de formation
non renseigné
Niveau d'expérience
non renseigné
Localisation du poste
PARIS OU ¨PARIS STRASBOURG -
Nature du contrat
CDI
Présentation de la société
Site Internet :www.cic.fr
Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.
Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance.
L'activité est organisée autour de 5 métiers :
La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,
La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale,
la banque de financement regroupe le financement des grandes entreprises et clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée (exports, de projets et d'actifs), l'international et les succursales étrangères,
les activités de marché comprennent les activités de taux , actions et dérivés, et l'intermédiation bancaire
Le capital-développement réunit les activités de prises de participations, de conseil en fusions-acquisitions et d'ingénierie financière et boursière.
Mission principale
Mettre en œuvre de manière opérationnelle des dispositifs commerciaux du Plan d’Animation de la Relation Client au sein de la direction commerciale du groupe Crédit Mutuel CM 11.
Activités et tâches spécifiques
Vos principales missions consisteront à :
· Concevoir, piloter et suivre la mise en œuvre de dispositifs commerciaux.
· Assurer la mise en marché, depuis la préparation jusqu'à la concrétisation et le suivi.
· Concevoir des dispositifs de distribution multicanaux pertinents en fonction des cibles de clientèle et des objectifs à atteindre.
· Formaliser chaque dispositif dans le cadre de méthodes précises : rédaction de briefs, demandes de ciblages, marketing direct.
· S’assurer des plannings et du respect des délais.
· Réaliser des bilans de campagne et en décliner des préconisations.
· Coordonner tous les acteurs du process : les responsables marchés, les chefs de produits, les centres de métiers, l’équipe informatique commerciale, les services communication, l’équipe digitale, les services juridique et conformité ainsi que les centres de relation client (EIDS et Bancassurance).
· Mettre à disposition du réseau (fédérations et/ou banques régionales) les outils nécessaires à la mise en œuvre des dispositifs : notes d’information, argumentaires, procédures, aides…
Le périmètre :
· Dispositifs avec sollicitations client en masse : actions nationales, actions du moment, actions clé en mains, plans d’animation thématiques…
· Dispositifs avec sollicitations client individuelles : fil de l’eau, parcours clients…
· Crédit Mutuel et/ou CIC
Savoir-être - savoir-faire
· Méthode et organisation
· Aisance rédactionnelle
· Aptitude à travailler en équipe
· Réactivité et hiérarchisation des priorités
Profil recherché
Connaissances et compétences
· Formation supérieure Bac +4/5
· Expérience réseau sur le marché des professionnels indispensable
· Sens de la relation client
· Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, PPT)