CHARGE D'ETUDE MOA - MONETIQUE EMISSION CARTE (H/F)

Description de l'offre

Référence

A020048

Date de publication

03/07/2018

Famille professionnelle

Conseil/ Pilotage

Date limite de dépôt des candidatures

non renseigné

Niveau de formation

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d'expérience

Jeune diplômé, Confirmé

Localisation du poste

STRASBOURG -

Nature du contrat

CDI

Présentation de la société

CM-CIC Services est un G.I.E. composé aujourd'hui de plus de 2400 collaborateurs. C’est le centre de Métiers au service des fédérations et banques utilisatrices (banques du Groupe Crédit Mutuel et banques CIC, ainsi que d'autres banques hors Groupe pour certains métiers) du SI Euro-Information, il intervient sur les Métiers de la production bancaire, de la logistique et des supports. CM-CIC Services est composé de 4 domaines d'activité eux-mêmes subdivisés en 26 filières réparties sur une trentaine de sites sur le territoire national. CM-CIC Services dispose de savoir-faire et d'expertise sur différentes activités entre autre dans celle des Moyens de paiement.

Mission principale

Vous évoluez au sein de l’activité Etudes et Développement de la filière monétique de CM-CIC Services et intervenez dans l’unité Emission Carte.
L’unité est en charge des projets émission de la filière monétique de CCS et participe, pour le compte de CCS, aux projets stratégiques des banques du Groupe CM-CIC et de ses banques partenaires.
Elle a notamment en charge :
·  L’émission de nouveau produit de cartes de paiement,
·  L’évolution des produits carte (nouveaux packaging, visuel, imprimés...)
·  La relation avec encarteurs et personnalisateurs,
·  Le suivi et la gestion des lots de fabrication, leur expédition,
·  La mise en place des campagnes d’équipement,
·  L’assistance aux agences CIC et caisses du Crédit Mutuel ainsi qu’aux banques clientes. Sous la responsabilité du Responsable d’unité, vous avez en charge les missions suivantes :
·  Analyser et spécifier les projets monétique émission,
·  Coordonner et piloter les projets monétiques émission, en France et à l’international,
·  Accompagner les métiers de la filière par votre expertise monétique. En rejoignant notre unité, participez à la conduite de projets dans l’environnement innovant des activités monétiques du Groupe Crédit Mutuel CM11 et Banques CIC.

Activités et tâches spécifiques

Le chargé d'études est amené au quotidien à être en contact avec

·  Les équipes de direction commerciale des Banques du Groupe Crédit Mutuel CM11 et Banques CIC
·  Les équipes techniques de développement informatique,
·  Les services Sécurité Moyens de Paiement,
·  Les réseaux de paiements CB, Visa et Mastercard,
·  Les fabricants et personnalisateurs.

Vous intervenez sous la responsabilité directe du responsable de l’unité Emission monétique et vous assurez les tâches principales suivantes :

·  Mener des études et les présenter
·  comprendre le besoin de la direction commerciale
·  collecter et consolider les informations pertinentes
·  analyser les données
·  faire des propositions/ recommandations eu égard au besoin exprimé
·  accompagner le lancement du produit (test, validation technique,
·  Assurer un rôle de référent technique Emission Monétique au sein de l’unité
·  Assister et conseiller dans son domaine d'expertise
·  Participer à la veille technique et réglementaire,
·  Participer à l'évolution des processus de traitement de l'unité
·  Mise en place, optimisation et mise à jour des procédures pour les nouveaux produits ainsi que pour les produits existants
·  Participation aux dispositifs Qualité et Contrôle Interne,
·  Production de statistiques métier et leur analyse,
·  Un rôle d’assistance et de conseils à nos clients directs et finaux, Ponctuellement, vous pourrez intervenir dans le cadre opérationnel.

Connaissances et compétences

Vous maîtrisez les processus liés à l’émission monétique.
Vous justifiez d’une expérience confirmée en émission monétique au cours de laquelle vous avez démontré votre maîtrise des principaux sujets comme :

·  L’émission monétique,
·  Les BIN (référentiels),
·  Les clés de sécurité EMV,
·  Les profils,
·  Les masques,
·  Les visuels (BAT, homologation),
·  La réglementation des réseaux,
·  Les spécifications des réseaux,
·  Les déclaratifs (pendings, exhibits, etc.),
·  Le serveur d’authentification,
·  Le serveur d’autorisation,

Vous êtes à l’aise avec l’analyse liée au lancement d'un nouveau produit/ carte et de ses spécificités/ paramétrages . Vous êtes à même de définir le processus de traitement, sa décomposition en tâches ainsi que leur ordonnancement et le planning de déploiement. En lien avec les interlocuteurs techniques, vous effectuez les recettes, leurs bilans, validez les spécifications fonctionnelles.
Vous utilisez les outils micro, le pack Office dont Microsoft Project et Business Object.

La maîtrise de l’anglais est nécessaire et l’usage d’une autre langue étrangère serait un plus.

Savoir-être - savoir-faire

Pour mener à bien vos missions, vous faites preuve de :

·  Curiosité et ouverture d’esprit,
·  Capacité d’analyse et de synthèse,
·  Autonomie, méthodologie, rigueur et organisation,
·  Aisance relationnelle,
·  Force de proposition et transversalité.

Autres informations

Déplacements entre les sites de Cergy-Préfecture, de Paris et de Strasbourg à la prise de poste, ponctuels ensuite.