CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS H/F

Description de l'offre

Référence

A035507

Localisation du poste

MONT SAINT AIGNAN - SEINE-MARITIME

Date de publication

12/10/2020

Niveau de formation

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience

Confirmé

Famille professionnelle

Commerciaux

Présentation de la société

www.cic.fr

CIC Nord Ouest

33 avenue Le Corbusier

59800 Lille

Tél : 03 20 12 64 64

Mission

Mission principale

Le Conseiller de Clientèle / Chargé de Clientèle Particuliers développe, gère et fidélise un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible »  

Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, il leur vend les produits et services bancassurances  optimisant leur équipement et leur permettant de réaliser leurs projets.

Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.

Par des actions de recommandation et de prospection, il assure l'enrichissement et le renouvellement de son portefeuille et contribue au développement commercial de son agence.

Dans certaines organisations, il exerce des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Activités / Tâches spécifiques du poste

 Le Conseiller de Clientèle / Chargé de Clientèle Particuliers :

·  Prépare, organise et suit son activité commerciale    
·  Prépare et conduit ses entretiens :   
·  Mobilise les spécialistes lorsque les besoins des clients le nécessitent.  
·  Conquiert de nouveaux clients :
·    Sollicite des recommandations ; développe la prescription.
·  Conduit les actions de prospection (hors recommandation).  
·  Assure le suivi de la relation    
·  Analyse les risques, anticipe et gére leur dégradation

Profil

Connaissances et compétences

· 
Expérience confirmée dans le métier de Conseiller Bancaire/Conseiller Clientèle - Compétences commerciales démontrées

·  Maîtrise de la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux...)
·  Capable de procéder à des analyses de rentabilité et de risques
·  Savoir mener et concrétiser un entretien de vente
·  Bonne culture économique (notamment du tissu économique local)

Savoir-être - savoir-faire

·  Bonne expression écrite et orale
·  Aisance relationnelle, écoute
·  Rigueur, organisation et autonomie
·  Disponibilité, réactivité et dynamisme
·  motivation commerciale, force de conviction, capacité d'adaptation, empathie
·  Savoir communiquer et travailler en équipe
·  Savoir faire preuve de pédagogie.

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.

Avantages

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT

Intéressement, participation et abondement

Plan épargne entreprise et PERCO

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Politique parentale avantageuse

Autres informations

Une première expériences réussie est indispensable