CHARGE D AFFAIRES PROFESSIONNELS (H/F)
CDI Melun (Seine-et-Marne) Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
Localisation du poste
MELUN (77) - SEINE-ET-MARNE
Nature du contrat
CDI
Présentation de la société
« Construire dans un monde qui bouge », telle est la nouvelle signature commerciale du CIC.
Notre ambition à CIC Est - Accompagner tous ceux qui bougent et qui veulent construire leur avenir, les aider dans leurs projets et les suivre à long terme. Cette ambition de développement, qui s'adresse à tous nos clients, entreprises, professionnels, particuliers et leurs familles, est le principal objectif de notre plan à moyen terme 2014-2016.
Nos clients savent qu'ils peuvent compter sur nous.
Sur notre volonté de les servir, dans tous les domaines, au mieux de leurs intérêts et de leurs besoins. Pour cela, nous investissons fortement dans la formation, la compétence et la motivation de tous les salariés de CIC Est.
Sur nos produits et services. Nous voulons offrir à nos clients le meilleur de la banque, de l'assurance, du téléphone et de la technologie, en nous appuyant sur un réseau et des conseillers de proximité.
Sur notre solidité. Le groupe Crédit Mutuel-CIC, auquel CIC Est appartient, a des fonds propres, une notation et une indépendance qui en font une des banques les plus solides de France et d'Europe. Nos clients peuvent nous confier leur épargne et leurs opérations en toute confiance.
Priorité au client, qualité du service, confiance : c'est bien sur ces valeurs que se sont construits les résultats de 2015. Ils confirment que, grâce à nos clients et à tous les collaborateurs de CIC Est, notre volonté de développement sûr et rentable se concrétise jour après jour.
Si vous partagez cette façon de travailler, rejoignez-nous.
Mission principale
Le Chargé d'Affaires Professionnels développe, gère et fidélise un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels et, en fonction de leurs effectifs, artisans commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises) .
Il intervient sur l'ensemble de la relation commerciale avec les clients de son portefeuille et gère à la fois la dimension « privée » et la dimension « professionnelle ».
Il leur vend, dans le cadre d'une approche globale, les produits et services leur permettant d'optimiser leur gestion courante et les accompagne dans la réalisation de leurs projets, en mobilisant des spécialistes chaque fois que nécessaire (ingénierie patrimoniale et sociale, crédit bail, flux et assurances) .
Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.
Par des actions de prospection et d'entrée en relation, il enrichit son portefeuille et contribue au développement commercial de son agence.
Activités et tâches spécifiques
Le chargé d'affaires professionnels :
· Prépare, organise et suit son activité commerciale
· Prépare et conduit ses entretiens
· Prospecte de nouveaux clients
· Assure le suivi de la relation
· Analyse les risques, anticipe et gère leur dégradation
Connaissances et compétences
Bonne connaissance des produits et services proposées à la clientèle.
Bonne culture économique et financière.
Maîtrise des outils de bureautique (Excels, Word, Powerpoint) et du système d'information CM-CIC.
Bonne culture économique et financière.
Savoir être - savoir faire
Vous possédez de bonnes qualités relationnelles
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.
Vous êtes capable d'autonomie.
Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme.
Vous savez communiquer et travailler en équipe.