ASSISTANTE - SERVICE RELATIONS CLIENTS (H/F)

Description de l'offre

Niveau d'expérience

Jeune diplômé, Junior

Localisation du poste

LA DEFENSE (92) - HAUTS-DE-SEINE

Nature du contrat

CDD (10 mois)

Présentation de la société

CM-CIC Factor, filiale du groupe Crédit Mutuel-CIC est le pôle d'expertise poste clients complet et renforcé, offrant, à chaque entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, en France et à l’international, la solution adaptée, pour transformer son poste clients en trésorerie.

L’affacturage et la mobilisation de créances professionnelles couvrent les besoins de trésorerie récurrents ou ponctuels des entreprises .

Elles représentent à elles deux, la 2ème source de financement court terme des entreprises.

Ces offres sont assorties de services complémentaires, notamment en matière de suivi du poste clients, recouvrement, encaissements, assurance-crédit et dématérialisation.

Mission principale

Rattachée à la Direction de la relation clients, l'assistant(e) a pour mission principale d'assurer la gestion de l'ensemble des courriers à destination des clients, des banquiers, des acheteurs, des assureurs-crédit ainsi que des tâches administratives liées à la vie du contrat d'affacturage.

Activités et tâches spécifiques

Vous aurez pour mission d'effectuer les tâches suivantes :
- la gestion des courriers sortants
- la gestion des marchés publics et privés
- la gestion des courriers RAR entrants
- la numérisation des documents liés à l'entreprise des clients
- d'autres tâches administratives

Connaissances et compétences

·  idéalement BAC + 2, assistant PME/PMI, assistant de direction, ..
·  excellente maîtrise des outils informatiques (word, excel, scanner,..)
·  capacités rédactionnelles

Savoir être - savoir faire

·  rigueur, organisation, autonomie, réactivité, disponibilité, bon relationnel, bon esprit d'équipe