Alternance - Gestionnaire supports affacturage International (H/F)

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Enchanté ! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale!

En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et passionnés, qui travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs. Imaginez une entreprise où la passion et l'expertise se rencontrent pour répondre au mieux au besoin du client. Envie de nous rejoindre ?

Quelques mots sur la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale…

Notre métier ? Aider les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agir au cœur de l’économie réelle. Avec nos trois marques - Factofrance, Crédit Mutuel Factoring et CIC Factoring Solutions - nous sommes leaders dans le domaine de l'affacturage, détenant une part de marché de 25%.

Notre accompagnement s'étend à toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, tant sur le territoire français qu'à l'international. Forts de 900 collaborateurs avec de nombreux métiers différents, nous partageons des valeurs fondamentales telles que l'orientation client, l'innovation, l'esprit d'équipe et l'engagement.

Pourquoi nous recrutons ?

Vos missions

Qui sommes nous ?

Nous sommes une équipe support dynamique et internationale, spécialisée dans la mise en place de contrats d’affacturage. Nous accompagnons nos clients à chaque étape du démarrage de la relation, en intervenant sur des marchés variés à l’échelle internationale. Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un environnement stimulant où rigueur, esprit d’équipe et ouverture sur le monde sont au cœur du quotidien.

Vos missions :

Au sein de l’équipe Support International, vous participerez activement à :

·  La gestion du démarrage des contrats d’affacturage : collecte et vérification des documents, coordination avec les clients et les équipes internes
·  L’implémentation des contrats dans nos outils de gestion : paramétrage, saisie et contrôle des données dans nos systèmes
·  Le suivi opérationnel des dossiers clients jusqu’à leur activation effective
·  La communication avec des interlocuteurs internationaux (en anglais) pour assurer le bon déroulement de la mise en place
·  La contribution à l’amélioration de nos processus : remontée d’anomalies, participation à l’optimisation des outils et des procédures

Ce que vous allez vivre chez nous

·  D’une prime de participation et d’intéressement stables depuis les 5 dernières années
·  De 11 jours de RTT par an
·  D’un remboursement à hauteur de 75% de votre titre de transports
·  D’une protection sociale renforcée avec une forte participation employeur
·  D’une formation et d’un parcours d’intégration
·  Un accompagnement de proximité par un tuteur et un suivi RH dédié tout au long de votre expérience
·  Un réseau pour partager des sujets communs et des évènements dédiés aux alternants

Ce que nous allons aimer chez vous

·  Vous préparez un BAC+2 ou BAC+3 en gestion, finance, banque, commerce international ou équivalent
·  Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques
·  Vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et oral) — indispensable pour les échanges internationaux
·  Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et appréciez le travail en équipe