Conseiller Relation Clients - Particuliers (F/H) CDD

Description de l'offre

La Direction des Engagements du Particulier est spécialisée et dédiée au segment des Particuliers et a pour mission d'accompagner nos clients Particuliers dans la souscription et la gestion de leurs contrats avec un haut niveau de qualité de service.

Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Particuliers, vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client ainsi que la souscription et la gestion de contrats ?

Rejoignez-nous et participez à l'ambition de la Direction des Engagements Iard du Particulier.

Au sein de cette Direction, vous analysez et souscrivez les risques Auto, Habitation apportés par les réseaux dans le cadre de votre délégation et de la politique de souscription.

Vous êtes l'interlocuteur technique en matière d'acceptation et de gestion du risque client, auprès de nos équipes commerciales.

Vous êtes en relation directe avec les réseaux de distribution.

Vos missions :
•Etudier et gérer les contrats en portefeuille.
•Analyser les demandes et apprécier le risque ; techniquement et commercialement.

•Régulariser et réviser les contrats ; réaliser des opérations de qualité du portefeuille

Profil recherché

Qualifications :

Compétences attendues :
•Savoir communiquer et négocier
•Avoir le sens de l'organisation
•Mettre en œuvre des capacités d'analyse et de synthèse
•Apprécier le travail en équipe
•Maîtriser les outils informatiques
- justifier d'une première expérience en gestion de contrats IARD réussie
• Un plus, être titulaire d'un Bac+3 en Assurance ou Banque