Conseiller regleur recours Auto materiel H/F CDD
Thèse Lyon (Rhône) Juridique
Description de l'offre
Missions principales :
- Instruire gérer et suivre les dossiers recours conventionnels automobiles matériels 2 ou 4 roues des clients non délégués aux intermédiaires.
Emettre des appels sortants si besoins (compagnies adverses, prestataires, experts)
Pré requis : Bac + 3 avec une formation assurance ou juridique
Profil recherché
Qualifications :
Compétences techniques et relationnelles :
- Connaître le droit et les techniques juridiques
- Connaître les techniques de règlement (la convention IRSA serait un plus)
- Pratiquer les techniques de communication écrite et orale
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité d'écoute
- Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et un bon esprit d'équipe
- Agilité sur les outils informatiques et bureautiques