Conseiller en relation clients IARD (F/H)

Description de l'offre

Votre mission ? Participer à l'un des engagements les plus challengeant de l'entreprise : être au service du client en qualité de Conseiller relation clientèle !

Dans le cadre de vos activités, vous serez amenés à :

- Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD via différents canaux de communication (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
C'est traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients.
Mais aussi apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription.

- Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d'assurance dans une logique de multi-détention.

Profil recherché

Qualifications :

Pour occuper ce poste, les compétences suivantes sont nécessaires :

- De formation Bac+3 en assurance, vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire,
- Vous avez le sens de la relation client,
- Votre discours est fluide tant à l'écrit qu'à l'oral,
- Vous maîtriser les bases techniques d'assurance IARD,
- Vous disposez d'une appétence pour les outils informatiques,
- Vous appréciez le travail en équipe,
- Doté d'une fibre commerciale, vous avez un goût pour le challenge !

Le poste de Conseiller en relation clientèle est un beau métier qui offre des perspectives d'évolution professionnelle aussi riches que variées !

Vous vous reconnaissez à travers cette annonce ? Alors n'hésitez pas un seul instant et postulez ! Nous serons ravis d'échanger avec vous !