Chargé de règlement Sinistres Construction Dommages-Ouvrage (F/H)

Description de l'offre

AXA France est un intervenant majeur dans le domaine de l'assurance construction , 2ème assureur en Dommages-Ouvrage et 3ème en responsabilité décennale, AXA continue son développement.

La gestion des sinistres construction est une gestion technique en constante évolution du fait des techniques du bâtiment.

Ces sinistres sont gérés en application d'une convention inter-assureur dite convention crac qui concerne les sinistres jusqu'à 130K€.

Missions Principales :

Dans le cadre de la gestion d'un sinistre Dommage-Ouvrage complexe vous aurez en charge de :
- Analyser les garanties, les aspects techniques et juridiques d'un sinistre
- Prendre position dans le respect des clauses types et de la convention CRAC
- Evaluer le coût du sinistre
- Identifier la stratégie la mieux adaptée et vous détecterez les éventuelles fraudes

Dans le cadre du traitement des réclamations vous aurez la responsabilité de :
- Analyser et instruire la réclamation.
- Coordonner les différents intervenants (experts, production, direction technique, ingénierie…)
- Arbitrer à bon escient des intérêts parfois divergents, pour proposer une solution pertinente prenant en compte tous les
aspects : équilibre technique, commercial et satisfaction client.
- Rédiger une réponse argumentée après avoir identifié et appréhendé les risques associés (médiatiques, juridiques,
commerciaux, financiers
- Négocier le montant de l'indemnité dans certaines situations justifiée

Profil recherché

Qualifications :

Profil Recherché :

- Niveau master 2 droit des assurances ou master de management
- Bonnes connaissances juridiques et professionnelles dans le domaine construction et plus particulièrement dommages-ouvrage
- Capacité à négocier
- Très bonnes qualités rédactionnelle
- Bonnes connaissance des outils informatiques.
- Bon contact relationnel, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'initiative.