Juriste PJ - Pôle consommation H/F

Description de l'offre

Proposant à plus de 3 millions de clients, particuliers et professionnels, des solutions & services d’assurances, d’épargne et de retraite, Aviva France est le deuxième plus important marché du Groupe international Aviva plc.

Rejoindre Aviva c'est intégrer un groupe solide, présent sur les principaux métiers de l'assurance et engagé dans une démarche d’entreprise responsable ambitieuse, reconnue notamment pour son rôle d’acteur du financement de l’économie sociale et solidaire.

C'est surtout travailler au sein d'une entreprise à taille humaine !

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Motivé.e par la relation client, vous souhaitez intégrer une Direction dynamique de Protection Juridique afin de mettre à profit vos connaissances de juriste, votre aptitude à la négociation, votre sens de l’analyse et de la prise de risque dans l’intérêt exclusif des clients de la compagnie.

Dans ce cadre, vous serez amené.e à :

·  Allier dans cet univers juridique multiple et complexe, une agilité forte et votre maîtrise technique pour trouver la meilleure solution pour le client,

·  Analyser les demandes des assurés au regard de leurs garanties contractuelles et de leur fondement juridique,

·  Engager et mener à terme les transactions amiables des litiges avec pragmatisme, expertise, et sens du client,

·  Développer une collaboration étroite et directe tant avec nos clients qu’avec nos agents d’assurance en étant le garant d’une information continue avec eux par tout moyen,

·  Veiller tout au long de votre mission à agir dans l’intérêt commun du client et ceux de la compagnie à travers son réseau de distribution.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un Master I ou II en Droit, et à l’idéal vous justifiez d’une première expérience en Protection Juridique ou en indemnisation. Vous justifiez également d'une expérience en droit de la consommation.

Vous aimez le travail en équipe, la relation clientèle et vous souhaitez contribuer à la valorisation de la Direction Protection Juridique en apportant votre concours.