Les offres de “Aviva”

Il y a 35 joursAviva

Gestionnaire Prévoyance Indemnisation - CDD - H/F

  • CDD
  • Laferté-sur-Aube (Haute-Marne)
  • Ventes

Description de l'offre

Acteur majeur de l’assurance en France et forte de 180 ans d’expérience, Aviva France propose une gamme complète de produits et services d’assurance, de protection et d’épargne à plus de 3 millions de clients (particuliers, artisans commerçants, professions libérales et petites et moyennes entreprises). Aviva France propose ses produits à travers une approche multicanale adaptée aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur tout le territoire (1000 agents généraux et 860 agences, 1000 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF avec 900 conseillers) et une approche directe avec les 185 conseillers téléphoniques Eurofil by Aviva. Aviva France est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (756 620 adhérents).

Entreprise responsable souhaitant faire émerger une société d’acteurs pour un avenir positif, Aviva s’appuie sur 4 engagements envers ses parties prenantes : donner à ses clients les moyens de faire face à l'incertitude ; agir localement pour un impact positif sur les territoires ; développer le potentiel de ses 4300 collaborateurs et collaboratrices ; contribuer à une société plus éthique, équitable et inclusive.

Pour plus d’informations sur Aviva France, consultez l’espace presse et suivez-nous sur Linkedin , Twitter , Instagram et Facebook .

Au sein de la Direction des Services Clients et rattaché à l’équipe Prévoyance, vous serez en charge d’un portefeuille de dossiers individuels d’indemnisation et répondrez aux besoins des clients et apporteurs.

A ce titre, vos missions seront de :

·  Evaluer et vous positionner sur la recevabilité de la demande d’indemnisation au regard des clauses contractuelles et au plan médical selon le référentiel médical,
·  Collecter les pièces nécessaires à la bonne gestion de vos dossiers,
·  Calculer et régler les prestations dues après application de la fiscalité ad hoc,
·  Répondre aux demandes des clients tout au long de la vie du contrat,
·  Accompagner les clients et les apporteurs (y compris sur la compréhension des produits, des règles et des outils)

Votre profil :

De formation supérieure en assurances ou gestion, vous justifiez idéalement d’ une expérience minimum de 2 ans sur le traitement de dossiers d’indemnisation en Prévoyance Individuelle.

Vous souhaitez pouvoir intervenir sur l’ensemble du processus d’indemnisation (de la collecte des pièces justificatives nécessaires jusqu’au versement de la prestation).

Vous êtes curieux, organisé, rigoureux et avez le souci du détail. Votre réactivité et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnel, votre empathie et possédez un réel sens du service client.

Faire de chaque avenir une réussite.
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