Les offres de “Aviva”

Il y a 39 joursAviva

Alternance - Gestionnaire Assurance Vie Epargne H/F

  • Alternance
  • Bois-Colombes (Hauts-de-Seine)
  • Ventes

Description de l'offre

Alternance Gestionnaire assurance vie épargne (F/H)

« Actrice majeure de l’assurance en France et forte de ses 4300 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances, anciennement Aviva en France, dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients.

 Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur, d’employeur, au service de la création d’une société d’acteurs :

·  En proposant à ses clients des offres et services responsables (Label Positive Assurance, Rogervoice)
·  En agissant pour le climat et le développement durable (Epargne ISR, Finance for Tomorrow )
·  En accompagnant les initiatives à impact positif ( La Fabrique Aviva , Alliance for Impact )
·  En accompagnant le développement de ses collaborateurs et collaboratrices (Forfait Mobilité Durable, congé de parentalité).

Plus d’informations sur aviva.fr

Le 30 septembre 2021, Aviva France a rejoint le groupe mutualiste de protection Aéma Groupe, qui se positionne ainsi dans le Top 5 des acteurs de l’assurance en France avec 11 millions d’assurés couverts, 14.5 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 18 000 collaborateurs. Après avoir changé d’actionnaire, la marque Aviva en France est devenue Abeille Assurances.

L’ensemble de nos communications est en cours de modification pour intégrer ces changements. Pendant cette période, que nous espérons la plus courte possible, la mention d’Aviva pourrait néanmoins continuer d’apparaître »

Contexte & Missions

Au sein de la Direction des Services Clients et du pôle Epargne, vous rejoignez une équipe de 10/12 gestionnaires de contrats d’assurance vie en charge de toutes les opérations de la souscription des affaires nouvelles au règlement des contrats d’épargne. Vous participez à l'activité générale de traitement des dossiers standards et particuliers et vos missions seront les suivantes :

·  Enregistrer les actes de gestion dans le système d’information après vérification de la conformité des pièces et la complétude des dossiers,
·  Effectuer des appels vers le client ou l'apporteur afin d'obtenir les pièces ou renseignements manquants au traitement des dossiers dont vous avez la charge,
·  Contribuer à l’excellence de la Relation Client en prenant en charge les appels téléphoniques des apporteurs ou des clients dans les standards,
·  Piloter votre activité en respectant les consignes et les délais de traitement afin de répondre aux engagements pris

Vous contribuez également aux process d’amélioration continue.

Votre profil

Premiers pas dans le secteur de l’assurance ? Vous souhaitez préparer un BTS Assurance, une Licence professionnelle Assurance ou un Bachelor Gestion des contrats d’assurance.

Vous êtes organisé (e), rigoureux.se et autonome et aimez travailler en équipe ,

Vous faîtes preuve d’écoute et avez un réel sens du service client ,

Vous avez une bonne élocution, de bonnes capacités rédactionnelles et un esprit d’analyse et de synthèse.

Alors n’hésitez pas à postuler !

Modalités pratiques

·  Type de contrat : Apprentissage ou contrat de professionnalisation
·  Durée : 12 ou 24 mois
·  Disponibilité : Septembre ou octobre 2022
·  Localisation : Siège Social d’Abeille Assurances – Bois-Colombes (92)
·  Télétravail : Autorisé sous conditions

Faire de chaque avenir une réussite.
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