H/F - Formateur SolidWorks

Description de l'offre

Sous la responsabilité du responsable Formateur de l'entité AS3D, vous formerez des équipes techniques sur la CAO3D, GED, Simulation et conception sur le logiciel Solidworks. Votre responsabilité dans le cadre de vos missions sera :
• D'être garant(e) de la qualité de l'ensemble des prestations effectuées chez nos clients (le taux de satisfaction client sera un indicateur clé du succès de sa mission)
• D'être proactif/ve dans vos analyses pour :
- Identifier les problématiques clients
- Identifier les « best practices » ou actions efficaces pour les partager avec l'ensemble de l'équipe en termes de formation
- Maintenir et augmenter son niveau de certification sur les différents outils utilisée
- Prendre part dans l'animation du réseau client (Guide 3D, Forum, formation de satisfaction client)
- S'impliquer dans la mise en place et le suivi des formulaires de satisfaction client, des formulaires de traitement des réclamations clients et des formulaires de traitement des problèmes détectés.


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Pour postuler :
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Profil recherché

De formation technicien (Bac +2 à Bac +3) type BTS Génie industriel, Licence Mécanique Conception Industrielle, vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches, rigoureux (se) et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et d'un bon relationnel. Votre goût pour la technique, vos qualités relationnelles et votre "esprit PME " seront les atouts de votre réussite. Vous êtes dynamique, motivé(e), prêt(e) à vous investir dans un métier où les changements sont d'actualité.

À propos de AvenAo

AvenAo compte aujourd'hui 120 collaborateurs et réalise 100% de son CA sur l'intégration d'outils de productivité pour les entreprises industrielles depuis 10 ans. Groupe de conseil en logiciel de solution informatique et nouvelles technologies, Avenao propose une offre globale à plus de 3 000 clients pour les assister dans leur projets de la conception à la fabrication.
Ces différentes expertises sont réparties en 5 sociétés distinctes: AS3D, 3DSERVICAD, Prod-IG, Creatix3D et LDM Factory.