Technicien informatique - Saint Pierre des Corps (37)

Description de l'offre

AUDILAB est le réseau spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients.

AUDILAB RESSOURCES, recherche son futur Technicien informatique H/F pour son siège social situé près de Tours.

Rattaché(e) à la Directrice des systèmes d'informations, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Les faire prendre en charge par les ressources capables d’y apporter une solution. Contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.
• Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou audiométriques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, assurer la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents.

De manière plus générale, vous serez en charge de la maintenance informatique, audiométrique et téléphonique des différents centres Audilab. Des déplacements ponctuels peuvent vous être demandés (France entière - 1 à 2 nuits par mois).

La formation sera assurée par le responsable de secteur sur l'ensemble de l'équipement audiométrique du réseau (englobe l'ensemble du matériel utilisé par l'audioprothésiste).

Profil recherché

De formation type bac+2, vous justifiez d’au moins une première expérience réussie en entreprise.

Vous êtes curieux, réactif, motivé et n'hésitez pas à aller spontanément à la recherche de l'information.

Doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation intellectuelle et relationnelle, votre autonomie et votre maturité vous permettent de prendre du recul et gérer les priorités dans un environnement dynamique.

CDI à pourvoir en janvier 2023.

39h par semaine, 6 RTT, titres restaurants, mutuelle et prévoyance, participation frais de transport en commun, PEE.