Stage (F/H) [Plateforme eCommerce] Création d'outils de surveillance et d'alerting

Description de l'offre

About Worldline

Worldline [Euronext: WLN] is the European leader in the payments and transactional services industry. Worldline delivers new-generation services, enabling its customers to offer smooth and innovative solutions to the end consumer. Key actor for B2B2C industries, with nearly 45 years of experience, Worldline supports and contributes to the success of all businesses and administrative services in a perpetually evolving market. Worldline offers a unique and flexible business model built around a global and growing portfolio, thus enabling end-to-end support. Worldline activities are organized around three axes: Merchant Services, Mobility & e-Transactional Services and Financial Services including equensWorldline. Worldline employs more than 9,400 people worldwide, with estimated pro forma revenue of more than € 1.5 billion on a yearly basis. Worldline is an Atos company. worldline.com

Contexte du stage

Worldline conçoit et exploite une solution de paiement à distance leader sur son marché en France et en Europe.

Votre mission consistera, au sein de nos équipes de Run et production, à participer à l’enrichissement de la surveillance et de l’alerting.

 

Le projet

Notre solution de paiement à distance est en plein essor avec l’ajout de nouveaux moyens de paiement et l’ajout de nouvelles fonctionnalités : nous devons donc continuellement enrichir notre système de surveillance et d’alerting. Nos grands clients attendent un service irréprochable sur ces enjeux.

 

Dans le cadre de ce projet, vous serez amené(e) à :

·  Ajouter ou modifier notre système de surveillance de la plateforme  (à travers l’outil Grafana et d’un autre outil interne Worldline)
·  Mettre en place des alertes vers le service de monitoring 24/24h 7/7j
·  Mettre en place et faire évoluer les consignes d’alerting émises  vers le service de monitoring 24/24h 7/7j

 

Vous serez intégré à une équipe gérant le RUN métier et la production du service. Vous pourrez appréhender les aspects de service client et de production.

 

 

De formation école d’ingénieur ou universitaire dans le domaine des technologies internet, vous êtes intéressé(e) par les architectures logicielles e-services.

Votre tempérament de gout des challenges vous porte à mener un projet ambitieux.

Vous êtes sensible à l’usage des technologies, la sécurité et à leur apport dans la vie quotidienne.

 

Votre sens relationnel vous permettra d’intégrer une équipe à taille humaine, composée d’ingénieurs expérimentés.

 

A la fin du stage, vous aurez appris à

·  Découvrir le métier lié à la monétique et au domaine bancaire
·  Découvrir le fonctionnement d’une plateforme d’acceptation de paiement
·  Gérer les demandes en respectant les engagements de qualité et la maitrise du délai
·  Réaliser des études de besoins concernant la surveillance client

Why work at Worldline?
Our success comes from strong skills, new ideas, diverse points of view and the energy of all women and men from Worldline. Not only do they represent our Human Capital, they are also key players in our success. We make managing our talents a major asset in the success of our business.
But, at Worldline, we do more than just managing our talents. It is our top priority to involve them, inspire them, and develop them. In line with our guiding principle “Build your career and grow with us”, it is our mission to ensure that their potential can grow and flourish through the numerous development programs and career opportunities we offer.

Your Application
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