Chef de projet (H/F)

Description de l'offre

Worldline [Euronext: WLN] is the European leader in the payments and transactional services industry. Worldline delivers new generation services, enabling its customers to offer smooth and innovative solutions to the end consumer. Key actor for B2B2C industries in 20 countries, with over 40 years of experience, Worldline supports and contributes to the success of all businesses and administrative services in a perpetually evolving market.

Worldline offers a unique and flexible business model built around a global and growing portfolio, thus enabling end-to-end support. Worldline activities are organized around three axes: Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing. Worldline employs more than 8,600 people worldwide and generated 1.22 billion euros revenues in 2015. Worldline is an Atos company.

Le chef de projet H/F gère l’ensemble du cycle du projet lui ayant été assigné, du début à la fin, ce qui suppose qu’il/elle planifie le projet, en assure le suivi et l’appuie eu égard à son périmètre (scope), sa durée, son budget et sa qualité.

Il/Elle fait office de point de communication entre tous les intervenants et coache l’équipe qui travaille sur le projet. Les projets gérés sont typiquement des projets transverses, opérationnels, commerciaux ou stratégiques pour le groupe.

Les activités principales sont les suivantes:

- Définition du périmètre et des objectifs du projet. La complexité technologique ou informatique d’un projet, couplée aux contraintes organisationnelles ou commerciales de l’entreprise, peut conduire le chef de projet à intervenir sur la globalité ou sur une partie spécifique d’un projet.

·
· Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels et/ou technique et/ou IT : cette étape est généralement réalisée en étroite collaboration avec la maîtrise d’ouvrage (marketing, vente, product & build, operations…).
· Rédiger les spécifications générales et détaillées du projet.
· Évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation.
· Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques et/ou fonctionnelles.
· Préparer en amont le cahier des charges, les éléments de chiffrage et/ou de facturation.

- Pilotage, suivi et coordination du projet

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· Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…) selon la méthodologie en vigueur.
· Définir avec les équipes projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développement spécifique…) ainsi que les jalons/milestones clefs inhérents à ces livrables.
· Effectuer les choix et l’affectation des ressources, en fonction des contraintes techniques/fonctionnelles en accord avec les différents responsables de département fournissant ces ressources.
· Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage…).
· Coordonner et organiser les différentes activités au sein du projet en fonction des priorités et compétences de chacun ainsi que des besoins du client interne ou externe afin d’offrir un service effectif et efficace répondant aux exigences de qualité de l’organisation dans les délais impartis.
· Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes
· Valider les livrables notamment avec le sponsor du projet.

- Gestion de la relation « client »

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· Organiser et animer les comités de pilotage auprès des décideurs.
· Transférer de manière régulière au sponsor les tableaux de bord/KPI sur l’état d’avancement du projet.
· Veiller à maintenir une relation de confiance entre la maîtrise d’ouvrage et les équipes projet.
· Assurer, de manière générale, la communication vers tous les acteurs du projet/programme (stakeholder, sponsor, équipes projet, management, partenaires extérieurs…)

- Clôture du projet

·
· Faire valider l’ensemble des livrables clés du projet par le comité de pilotage ainsi que le sponsor du projet
· Assurer le passage du projet en mode opérationnel
· Démanteler les équipes projet
· Formuler les « lessons learned » et partager celles-ci avec les différents acteurs.

En fonction du type de projet, du nombre d'intervenants et de la nature des stakeholders, le Chef de Projet H/F peut se voir confier des tâches spécifiques ou complémentaires.

Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau supérieur (master, ingénieur ou équivalent).

Vous disposez d’un minimum 2 à 5 ans d’expérience en tant que chef de projet H/F si possible dans un environnement financier, télécom ou IT.

Vous avez déjà piloté avec succès plusieurs projets pluridisciplinaires: process, IT et métiers.

Caractéristiques particulières:

Vous disposez :

·
d’un excellent sens de la communication et du relationnel.

·
de dynamisme et d’une bonne organisation,

·
de connaissances financières basiques

·
de rigueur et autonomie pour gérer tous les aspects d’un projet (délais, coût, qualité…)

·
de pragmatisme, anticipation et réactivité, compétences clés,

·
d’une capacité à prendre des décisions, à analyser en amont les tenants et aboutissants.

Anglais et Français obligatoire.

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Our success comes from strong skills, new ideas, diverse points of view and the energy of all women and men from Worldline. Not only do they represent our Human Capital, they are also key players in our success. We make managing our talents a major asset in the success of our business.
But, at Worldline, we do more than just managing our talents. It is our top priority to involve them, inspire them, and develop them. In line with our guiding principle “Build your career and grow with us”, it is our mission to ensure that their potential can grow and flourish through the numerous development programs and career opportunities we offer.

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