Technicien SAV traitement de lair
CDI Amiens (Somme) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Réf : D1802SAVta
Date de publication de l'offre d'emploi :13/07/2018Type de contrat :CDILocalisation du poste :Est, Sud EstExpérience souhaitée :Première expérienceBon communiquant, vous êtes curieux et passionné par la technique ? La satisfaction du client vous anime ? Vous souhaitez apporter vos connaissances et votre expertise technique à l'amélioration continue de nos produits et services ?
Alors rejoignez-nous !
Nous vous proposons un cadre de travail à dimension humaine et une culture d'entreprise dynamique où l'esprit d'équipe, la satisfaction du client, la prise d'initiative et la qualité du service font partie de nos fondamentaux.
Afin d'accompagner la croissance du groupe, le Service d'Assistance Technique Clients du pôle climatisation-ventilation de Meyzieu renforce son équipe d'untechnicien SAV traitement de l'air(h/f).
Votre mission
Augmenter la qualité de service rendue aux clients sur des systèmes complexes de nos gammes de produits. Pour cela, vous :
- faites valoir la voix du client auprès des équipes R&D en participant aux projets de développement des nouveaux produits en tant que représentant du SAV,
- accompagnez les clients sur des questions techniques, sur des dépannages de nos gammes de produits (déplacements ponctuels sur des sites client),
- assurez la fonction de référent sur le traitement de l'air en vous appuyant sur votre expertise technique. Grâce à vos échanges réguliers avec tous nos services (R&D, service d'interventions, service technique avant-vente, service formation), ce rôle de référent vous amène à avoir une mission d'animation transverse au sein du SAV.
Vous bénéficierez d'une formation complète et individualisée pour devenir un expert de la technique de nos produits et de la relation clients. Notre culture de l'innovation vous permettra d'évoluer et de développer vos compétences.
Compétences et qualités requises
Issu d'une formation technique supérieure, expérimenté sur le traitement de l'air et attiré par le génie climatique, venez-nous apporter votre enthousiasme, votre créativité et votre ouverture aux autres.
Pour plus d'informations sur les métiers du service clients, rendez-vous sur le sitejeveuxlejob
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2018", label qui récompense les politiques RH d'excellence.
Alors rejoignez-nous !
Nous vous proposons un cadre de travail à dimension humaine et une culture d'entreprise dynamique où l'esprit d'équipe, la satisfaction du client, la prise d'initiative et la qualité du service font partie de nos fondamentaux.
Afin d'accompagner la croissance du groupe, le Service d'Assistance Technique Clients du pôle climatisation-ventilation de Meyzieu renforce son équipe d'untechnicien SAV traitement de l'air(h/f).
Votre mission
Augmenter la qualité de service rendue aux clients sur des systèmes complexes de nos gammes de produits. Pour cela, vous :
- faites valoir la voix du client auprès des équipes R&D en participant aux projets de développement des nouveaux produits en tant que représentant du SAV,
- accompagnez les clients sur des questions techniques, sur des dépannages de nos gammes de produits (déplacements ponctuels sur des sites client),
- assurez la fonction de référent sur le traitement de l'air en vous appuyant sur votre expertise technique. Grâce à vos échanges réguliers avec tous nos services (R&D, service d'interventions, service technique avant-vente, service formation), ce rôle de référent vous amène à avoir une mission d'animation transverse au sein du SAV.
Vous bénéficierez d'une formation complète et individualisée pour devenir un expert de la technique de nos produits et de la relation clients. Notre culture de l'innovation vous permettra d'évoluer et de développer vos compétences.
Compétences et qualités requises
Issu d'une formation technique supérieure, expérimenté sur le traitement de l'air et attiré par le génie climatique, venez-nous apporter votre enthousiasme, votre créativité et votre ouverture aux autres.
Pour plus d'informations sur les métiers du service clients, rendez-vous sur le sitejeveuxlejob
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2018", label qui récompense les politiques RH d'excellence.