Les offres de “Atlantic”

Expire bientôt Atlantic

Chargé de recouvrement

  • CDI
  • Merville (Nord)
  • Ventes

Description de l'offre

Vous avez le sens du contact, de la négociation et une aisance téléphonique ? Rejoignez-nous pour relever le défi d'un poste à enjeux pour le Groupe !

Spécialisés dans la conception/production de chaudières et pompes à chaleur domestiques, les sites de Merville et Billy-Berclau (environ 600 personnes réparties sur 2 sites à proximité de Lille) créent un poste de chargé de recouvrement (f/h) pour accompagner un fort accroissement d'activité et anticiper la mise place de SAP.


Rattaché au responsable crédit clients, vous intégrez une équipe (3 personnes) basée sur le site de Merville. Vous avez en charge le suivi des comptes clients, de l'ouverture à la clôture, dans le respect des règles et obligations en vigueur et contribuez activement au recouvrement des créances clients.

Contribuant à la vie du service dans un esprit d’entraide, vos responsabilités, au quotidien, s'articulent autour des missions suivantes :

- Crédit client - Vous assurez l'enregistrement des règlements, la gestion et l'ouverture de comptes en analysant et en prenant en compte les indicateurs financiers (solvabilité, conditions de règlement, limites de crédit, blocage ou déblocage de commandes…).

- Recouvrement - A partir de la balance âgée que vous suivez scrupuleusement, vous définissez et priorisez les actions à mener pour régulariser les impayés : relances clients par téléphone, mail, courrier pour négocier à l'amiable des solutions de recouvrement et/ou engager des mises en demeure et injonctions.

- Coordination du traitement des litiges – Vous entretenez et développez des relations régulières avec différents services internes (administration des ventes, commerciaux, SAV, logistique…) afin d'identifier les litiges clients engendrant des impayés. Vous mettez tout en œuvre pour que ces litiges n'en soient plus et vous assurez l'interface avec le client jusqu'à l'encaissement.


Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans le recouvrement client BtoB, en comprenez parfaitement les enjeux et êtes issu d’une formation supérieure orientée en comptabilité. Une expérience dans un service clients serait un atout pour aboutir dans vos démarches.
Vous maîtrisez la comptabilité client, les techniques orales et écrites du recouvrement et ses aspects juridiques. Parfaitement à l'aise avec des tableaux croisés dynamiques sous Excel, la connaissance d’un environnement comptable client sous SAP serait un plus.

Autonome dans l'organisation de votre activité, vous savez dégager les priorités pour mener à bien les missions qui vous sont confiées. Vos qualités relationnelles, votre ténacité et sens de la médiation sont déterminants pour interagir efficacement avec les clients et les différents services de l'entreprise.


Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2022", label qui récompense les politiques RH d'excellence.




Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements