Expires soon Ascaudit Groupe

COMMERCIAL HF

  • V.I.E.
  • Brussels (Bruxelles-Capitale)
  • Sales

Job description

Description : Entreprise:
Ascaudit Groupe est un cabinet d'ingénierie bâtiments et infrastructures spécialisé dans trois domaines : énergie, ascenseurs et escaliers mécaniques et mobilité.
Ascaudit réalise en 2017 un CA d'environ 10M€ et son équipe compte 120 collaborateurs.
Le poste s’inscrit dans le cadre d’ouverture d’une succursale en Belgique. Ascaudit y est présent depuis 5 ans mais sur un seul de ces métiers, la Mobilité, et auprès de deux clients, la Région de Bruxelles Capitale et la STIB.
Le poste comporte ainsi une très forte composante de développement d’affaires et de structuration organisationnelle, appuyé en cela par le Directeur de Région et le Directeur du Développement Externe d’Ascaudit.
Poste et missions:
Mission n°1 : Développer le portefeuille client en s’assurant du respect des objectifs de marge
Identification des cibles prioritaires au regard des métiers d’Ascaudit et plans d’action
Mise à jour en continu de son portefeuille commercial, analyse des performances par cibles, métiers et prestations
Réalisation des actions de prospection, de présentation des nouvelles prestations en utilisant les outils mis à disposition
Identification et/ou création du besoin, estimation financière, rédaction des offres (réponse aux appels d’offres publics et privés)
Émission de propositions commerciales, négociation dans le respect des délégations
Organisation de groupements pertinents dans le cadre de réponses à appels d’offres
Préparation de l’enregistrement des commandes
Transmission de l’affaire vers les équipes techniques (dossier affaires, revue de contrat, passation)
Sollicitation des fonctions supports (métiers, commerciales et régionales) en fonction des problématiques rencontrées afin d’apporter une solution appropriée au client
Mission n°2 : Développer le réseau local d’Ascaudit Groupe
Identification des prescripteurs, partenaires, prestataires
Participation à des événements (salons, cocktails, …) dans le respect des règles d’indépendance de l’entreprise en coordination avec les équipes techniques et managériales
Organisation et animation d’événements, déjeuners
Mission n°3 : Mettre en oeuvre la politique commerciale
Définition du plan d’activité commerciale (annuel, mise à jour trimestrielle)
Mise en œuvre de la politique commerciale
Respect des délégations
Anticipation mensuelle du volume de commande à venir
Atteinte des objectifs commerciaux
Mission n°4 : S’assurer de la satisfaction du client
Rédaction des revues de contrat et communication de l’ensemble des informations nécessaires aux équipes techniques
Participation à des rendez-vous intermédiaires chez le client et aux revues d’affaires selon les règles de l’entreprise
Le cas échéant définition des plans d’actions en réponse aux insatisfactions des clients et information du client
Entretien de la relation client tout au long de la prestation technique
Identification des besoins complémentaires, négociation par avenant
Profil:
Idéalement savoirs théoriques :
Connaissance générale du bâtiment
Connaissance des contraintes des acteurs du bâtiment (syndic, architecte, MOE, promoteur, bailleurs, gestionnaires, exploitants…)
Connaissance des marchés publics et des marchés privés
Savoir faire :
Compétences commerciales
Maîtrise des outils de bureautique
Maîtrise des outils de la relation commerciale
Capacité de synthèse et d’analyse
Savoir être :
Indépendance, Ecoute client
Sens du service et culture du résultat
Capacité rédactionnelle
Excellent relationnel
Compétences linguistiques : français, idéalement néerlandophone

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