Conseiller Clientèle - ANGERS H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Detail de l'offre

Notre société

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?
Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.
Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.
Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.
Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !

Référence

CC - ANGERS-10935  

Date de parution

24/09/2019

Description du poste

Intitulé de l'offre

Conseiller Clientèle - ANGERS H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Secrétariat

Métier / Spécialité Secondaire

Métiers fonctionnels - Commercial

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

CDI

Mission proposée

Rattaché(e) à notre Equipe Relation Client et Support d'Angers, vous participerez activement aux tâches administratives et commerciales de notre service clients et de notre service formation :

Accueil clients :
- Réceptions des appels du site d'Angers et routage des mises en relation
- Qualification des demandes exprimées et enregistrement dans le logiciel de Gestion de la Relation Client
- Traitement des demandes commerciales standards et routage sur demandes complexes
- Vérification données Client dont nous disposons et correction
- Satisfaction clients

Administratif inhérent à l'équipe Support sur les toutes les prestations de l'agence :
- Saisie des offres et traitement des relances commerciales
- Enregistrement des commandes
- Edition des factures
- Gestion des litiges
- Traitement administrativement des appels d'offres (marchés publics)
- Gestion administrative des déclarations DREAL
- Traitement administratif des stages de notre centre de formation

Profil recherché

Profil souhaité

De formation Bac à Bac +2 dans le domaine de l'Assistanat Commercial vous justifiez d'une première expérience en télé-prospection ou assistance. A l'aise dans les échanges, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre polyvalence et votre autonomie.