Gestionnaire Indemnisation Risques Divers H/F

Description de l'offre

Intégré à une équipe impliquée, au sein de notre Direction Indemnisation comptant près de 120 collaborateurs, vous aurez pour mission de prendre en charge la gestion de dossiers sinistres liés aux produits nomades de Téléphone mobile.

Vos missions :
Enregistrer les déclarations de sinistres, vérifier la validité du contrat, l'application des garanties.
Instruire et gérer les dossiers.
Procéder à l'engagement de règlement des sinistres "téléphonie mobile" pour les assurés.
Exercer les recours éventuels contre les tiers sur un plan amiable.
Contribuer à la satisfaction des assurés.
Traiter les réclamations des assurés .
Prise de poste prévue le 25 mars 2019.

Profil recherché

De formation supérieure en assurance ou en droit (Bac +2 minimum).
Vous avez un fort sens relationnel et avez une première expérience réussie en gestion de dossiers par téléphone.
Vous faites preuve d'esprit d'équipe, de rigueur et précision et avez une grande aisance téléphonique et rédactionnelle (maîtrise de l'orthographe).

À propos de Amv

Leader de l'assurance moto/scooter et spécialiste de l'assurance des particuliers, AMV propose une offre complète de contrats auto & moto de collection, auto, 4x4, camping-car, jet-ski, habitation.

Appartenant au groupe Filhet-Allard, 6ème courtier d'assurances en France, elle propose également des garanties pour les téléphones mobiles et objets connectés, via une de ses filiales.

Depuis sa création, il y a 45 ans, AMV place la satisfaction de ses assurés au coeur de son organisation et les 350 collaborateurs de l'entreprise s'impliquent au quotidien afin de leur offrir une qualité de service reconnue.
AMV accompagne ses collaborateurs dans une démarche de formation continue et favorise leur évolution grâce à la promotion interne. Entreprise en pleine croissance, AMV recherche de nouveaux talents, partageant ces mêmes valeurs et désireux de s'investir au sein d'un groupe, en constante progression et offrant de multiples possibilités de carrière aux niveaux national et international.