Junior Account Manager - Petites Entreprises (Tpe), H/F

Description de l'offre

Fondé en 1850, American Express Company est un acteur majeur du voyage d'affaires et premier émetteur de cartes non bancaires. American Express est un groupe international présent dans le voyage et les services financiers au travers de 5 grandes activités : Cartes pour particuliers et petites entreprises, Cartes et solutions pour grandes entreprises, Réseau de commerçants, Change et Voyages d'Affaires (sous forme de JV). Classée 23ème marque internationale (et 1ère marque financière) reconnue pour sa valeur et sa notoriété au classement Interbrand, American Express compte 53 500 collaborateurs à travers le monde dont 700 à la carte en France. Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d’une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d’American Express a entre autres pour vocation de faciliter l’intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d’accompagnement. Vous souhaitez faire partie d’une équipe motivée, dynamique, animée par le goût challenge et l’envie de réussir ? Chez American Express, nous vous offrons les perspectives d’une carrière commerciale à la hauteur de vos ambitions, une formation continue, une rémunération attractive, un environnement international, agréable et stimulant pour développer vos compétences commerciales au sein d’une entreprise prestigieuse possédant une marque mondialement reconnue. Si vous aimez travailler en équipe et que vous possédez d’excellentes qualités commerciales, ce rôle est une belle opportunité pour vous. Ayez un impact sur notre entreprise ! Au sein de notre équipe d’Account Managers sédentaires, vous aurez pour objectif l’expansion et la rétention d’un portefeuille de 300 à 400 clients. Vous serez notamment l’interlocuteur privilégié des décideurs, chefs d’entreprise afin de les convaincre d’étendre l’utilisation de nos solutions de paiement. Pour cela vous devrez faire détenir l’ensemble des qualités d’un excellent commercial mais aussi faire preuve de créativité et d’esprit d’initiative. L’Account Manager sera entre autres en charge des missions ci-dessous: Commercialiser puis coordonner le déploiement des solutions additionnelles auprès des clients Assurer la rétention des clients grâce à une bonne compréhension de leurs besoins. Répondre aux objectifs des clients en proposant des solutions adaptées Comprendre les opportunités, les menaces et les risques afin de maintenir et améliorer la relation client. Collaborer avec nos équipes internes -qu’elles soient locales ou internationales- impliquées dans la gestion de la relation client au quotidien En retour, vous recevrez une rémunération compétitive comprenant un système de bonus qui vous récompensera selon votre performance individuelle, ainsi qu’une large gamme d’avantages. Vos succès seront reconnus par un investissement de l’entreprise dans votre évolution professionnelle, votre bien-être au travail, mais aussi sur le plan financier Vous pourrez bénéficier des nombreux avantages dont disposent les collaborateurs d’American Express tels que des services aux collaborateurs (crèche, conciergerie…), un lieu de travail agréable et facile d’accès (RER A et A 86), une organisation du travail avec des jours possibles de travail à domicile ou les offres du Comité d’Entreprise. Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations. Required skills: Vous souhaitez relever ce challenge et décrocher l’un des Prix récompensant les meilleurs commerciaux d’Europe ? De formation Bac +2 et/ou un minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement commercial dédié aux clients Entreprises (B2B), vous possédez les compétences suivantes : Votre engagement personnel, votre goût du challenge et la maîtrise des techniques de vente font de vous un chasseur d’opportunités et un commercial d’excellence A l'aise avec la relation client par téléphone et les outils bureautiques, vous aimez vous réaliser dans l'atteinte de vos objectifs via des ventes sédentaires Votre rigueur, vos qualités d’organisation et votre sens des responsabilités seront déterminantes pour transformer au plus vite vos opportunités de vente. Autonome, vous savez prendre les initiatives nécessaires à vos résultats Doté d'un esprit compétitif, vous êtes ambitieux, déterminé et vous aimez faire partie d’une équipe Francophone, vous démontrez des qualités de communication tant orales qu’écrites et vous maitrisez l’anglais. Pourquoi American Express? Ouvert, créatif, collaboratif et innovant ne sont que quelques-unes des expressions que vous entendrez si vous nous rejoignez, car notre culture fait d’American Express un lieu de travail agréable : de nombreuses initiatives à destination des collaborateurs sont organisées chaque année ! Si vous êtes prêt à relever le défi et à avoir un impact sur notre activité, lancez ou développez votre carrière avec nous.