Business Analyst H/F

Description de l'offre

Fondé en 1850, American Express Company est un acteur majeur du voyage d'affaires et premier émetteur de cartes non bancaires. American Express est un groupe international présent dans le voyage et les services financiers au travers de 5 grandes activités : Cartes pour particuliers et petites entreprises, Cartes et solutions pour grandes entreprises, Réseau de commerçants, Change et Voyages d'Affaires (sous forme de JV). Classée 23ème marque internationale (et 1ère marque financière) reconnue pour sa valeur et sa notoriété au classement Interbrand, American Express compte 53 500 collaborateurs à travers le monde dont 700 à la carte en France.

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d'une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d'American Express a entre autres pour vocation de faciliter l'intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d'accompagnement.

Vous êtes rattaché(e) au Business Planner Global Commercial Payments France. Vous contribuez à la production du reporting des résultats commerciaux et de l'analyse des dépenses opérationnelles (Opex), et intervenez comme interface avec les équipes centrales dans l'administration de l'activité commerciale de l'entité. Descriptif du poste Ce poste a pour objectif d'apporter son analyse et aider à la prise de décisions. Les principales missions seront les suivantes (liste non limitative) :

· Analyse et suivi de l'activité commerciale
· Développement et production du reporting mensuel des résultats commerciaux
· Interface avec les équipes centrales (Londres) pour l'application des règles d'engagement et la bonne utilisation des systèmes d'information
· Participer activement à l'harmonisation et l'homogénéisation des outils/process
· Projets/ Etudes ad-hoc sur le portefeuille clients Support de l'activité Business Planning de l'entité
· Reporting mensuel de l'organigramme GCP et suivi des mouvements des collaborateurs (headcounts)
· Contribue à la segmentation des clients et à l'allocation des portefeuilles des commerciaux, résultats, revenues, centres de coûte
· Aide aux provisions mensuelles

Profil recherché

·  Experience 2-3 ans sur un poste similaire
·  Capacité à délivrer des résultats
·  Fort esprit d'analyse, très à l'aise avec les chiffres
·  Très bonne maîtrise d'Excel, Powerpoint - Capacité à gérer les priorités, capacité à gérer des projets, structuré et organisé
·  Rigoureux et respectueux des délais
·  Capacité à construire et maintenir de bonnes relations avec l'équipe de vente et les partenaires internes
·  Esprit d'équipe, dynamisme et force de proposition
·  Bon niveau d'expression écrite et orale en français
·  Maitrise de l'anglais écrite et orale