Expire bientôt American Express

Assistant Chef de Produit Marketing H/F stage 6 mois

  • Stage
  • Paris (Paris)
  • Administration

Description de l'offre

Fondé en 1850, American Express Company est un acteur majeur du voyage d'affaires et premier émetteur de cartes non bancaires. American Express est un groupe international présent dans le voyage et les services financiers au travers de 5 grandes activités : Cartes pour particuliers et petites entreprises, Cartes et solutions pour grandes entreprises, Réseau de commerçants, Change et Voyages d'Affaires (sous forme de JV). Classée 23ème marque internationale (et 1ère marque financière) reconnue pour sa valeur et sa notoriété au classement Interbrand, American Express compte 53 500 collaborateurs à travers le monde dont 700 à la carte en France.

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d'une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d'American Express a entre autres pour vocation de faciliter l'intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d'accompagnement.

American Express Carte France est principalement connu en tant qu'émetteur de cartes de paiement. Parmi les bénéfices de ses cartes, American Express propose à ses titulaires des Assurances incluses (NACs). En parallèle, American Express est aussi un courtier d'assurances depuis plus de 30 ans avec des produits optionnels aussi variés que : Assurances Voyages, Assurance de Personnes, Protection des moyens de paiement, Protection Juridique notamment. American Express a ainsi constitué un portefeuille de polices d'assurances optionnelles commercialisées via les canaux Inbound, outbound et web. Dans le cadre de son activité de courtier, American Express est associé à des assureurs de premier plan (Ace Chubb, Axa…) qui développent des produits exclusifs. Au sein du service Marketing Assurances, vous reporterez aux chefs de Produit Marketing Assurance avec qui vous participerez à la digitalisation du service. Vous serez en charge de l'optimisation de l'expérience client, de l'amélioration de la visibilité du site et de la croissance du portefeuille client via le canal digital. Vous assurerez également le suivi des résultats et la mise à jour des tableaux de bords.

Missions :

Marketing Digital:

· Amélioration de l'expérience client du site web Assurance via Wordpress
· Optimisation du parcours client
· Développement du contenu
· Participation à la mise en place de nouvelles fonctionnalités dans le cadre de la digitalisation d'American Express
· Participation à la mise en place de projets transverses
· Effectuer des veilles concurrentielles

Communication :

· Participation à la mise à jour des différents supports de communications - Création de briefing pour les agences de communications
· S'assurer du déploiement des communications assurances sur l'espace client American Express Suivi et analyse de données
· Tenir et mettre à jour les reportings liés au site web Assurance

Profil recherché

Qualifications :

Compétences recherchées :

·  Bac +4/+5 type école de commerce ou ingénieur avec une forte sensibilité digitale
·  Forte sensibilité digitale (une première expérience de 6 mois serait un plus)
·  Maitrise de Wordpress exigée
·  Maitrise du pack Office
·  Bonne communication orale et écrite en anglais

Qualités souhaitées :

·  Rigueur
·  Curiosité
·  Esprit d'équipe
·  Force de proposition
·  Créativité
·  Réactivité
·  Aisance rédactionnelle

Faire de chaque avenir une réussite.
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