x3 Standardistes bilingues
CDI Paris (Paris) Bac
Description de l'offre
Le/la standardiste bilingue répond aux demandes de renseignements pour la Tri-Mission en France. Il/elle répond à de nombreuses questions de touristes américains. Il/elle agit comme interprète si besoin (en particulier la nuit ou le week-end) entre les Officiers américains et les autorités françaises (police, personnel hospitalier, diplomates). Il/elle avertit les personnes appropriés au sein de l'Ambassade en cas de menaces terroristes ou de bombe. D'autres tâches assignées.
ATTENTION LES CVs STANDARD NE SONT PAS ACCEPTES. IL FAUT IMPERATIVEMENT JOINDRE
- LE DS-174 EN ANGLAIS - disponible sur notre site internet ci-dessous
- LETTRE DE MOTIVATION EN ANGLAIS
- LA/LES COPIES DU/DES DIPLOMES
- LA PREUVE D'ELIGIBILTE POUR TRAVAILLER EN FRANCE
TOUT DOSSIER INCOMPLET OU NE SUIVANT LA PROCEDURE NE SERA PAS PRIS EN COMPTE.
Pour plus d'information, merci de visiter le site: https://fr.usembassy.gov/embassy-consulates/jobs/job-opportunities/
Profil recherché
Baccalauréat requis.
Un minimum de six mois d'expérience incluant une interaction avec le public est nécessaire.
Français (écrit, lu, parlé), Niveau 4 - niveau courant.
Anglais (écrit, lu, parlé), niveau 4 - niveau courant.
Doit avoir une bonne compréhension des operations du Switchboard.
Doit être capable de comprendre toutes les instructions données.
Doit etre capable d'utiliser le système informatique pour gérer les appels.
Doit être courtois, avoir du tact et etre discret tout en offrant un service téléphonique de haute qualité. Doit faire preuve d'un bon jugement et maîtriser rapidement les situations d'urgence ainsi que les opérations "SMS" lorsque cela est nécessaire.
Doit pouvoir garder son sang froid en cas de crise ou en cas d'interlocuteurs difficiles.
À propos de Ambassade Des Etats-Unis A Paris
La Tri-Mission diplomatique des Etats-Unis en France réunit la Mission US en France ainsi que les Missions US de l'UNESCO et de l'OCDE. Nous recrutons tout type de profils - métiers manuels (plombiers, électriciens, ...) - profils Cadres - en passant par des profils techniques (informatique...). Ces emplois sont ouverts à tous citoyens éligibles pour travailler en France. https://fr.usembassy.gov/fr/ambassades-et-consulats/jobs-fr/