Stage Change Maker (H/F)

Description de l'offre

En étroite collaboration avec le Directeur de l'offre « Change » et le Senior Manager, vous créez le changement chez nos clients. Vos missions sont les suivantes :

- Coordination de projets

o Rédigez les réponses aux appels d'offre : slides de présentation et proposition budgétaire
o Définissez les cas d'utilisation, de design, de conception et d'intégration des innovations identifiés dans le parcours client omnicanal
o Participez aux workshops de co-conception
o Coordonnez les relations entre nos partenaires et nos clients
o Coordonnez la mise en place de P.O.C.
o Gérez des projets: plannings, reporting, suivi des équipes


- Recherche et veille

Veille et benchmarking sur :
o Les nouveaux usages liés aux nouvelles technologies
o Les dernières innovations digitales prometteuses
o Les startups sur des sujets d'innovations autour du parcours client : digital in store, chatbot, paiement et livraison, IoT, VR, AR, etc.
o Les évènements atour des innovations digitales

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Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou d'ingénieur et êtes à la recherche de votre stage de fin d'études ou en deuxième partie de césure.

Si vous êtes curieux, entrepreneur, ouvert d'esprit et un peu « geek », ce stage est fait pour vous ! Vous aimez travailler en équipe et possédez une capacité à résoudre des problèmes tout en étant force de proposition. Votre aptitude à anticiper, gérer et organiser en autonomie vous aidera pour ce stage.

Toujours à l'affut des dernières tendances et innovations en tout genre mais surtout digitale... Vous connaissez la culture du digital et de son écosystème autour des innovations digitales. La compréhension du parcours client omnicanal est un plus.

Un anglais courant (oral comme écrit) est requis et notamment dans un environnement professionnel.

À propos de Altima°

ALTIMA, CRÉATEUR D'EXPÉRIENCE(S) EN COMMERCE DIGITAL !

Altima est une agence digitale qui a rejoint récemment le groupe Accenture et qui travaille avec les plus grandes marques et enseignes dans la plupart des marchés (retail, voyage, banque, assurance, etc ...). Chaque jour nous imaginons et concrétisons les dispositifs digitaux du commerce et des services de demain pour nos clients Salomon, Oxbow, ING Direct, Club Med, AXA, Petit Bateau, FNAC, Interflora...

Dans un monde qui change vite, nous devons trouver des réponses disruptives aux enjeux de demain. Dans ce contexte, nous créons une offre « change° » pour accompagner nos clients dans la co-conception de leur roadmap d'innovation digitale. Cette démarche « Test & Learn » vise à mettre en oeuvre le plus rapidement des P.O.C. pour démontrer l'efficacité de nos idées et offrir une expérience client nouvelle aux consommateurs.

Nous recherchons un(e) stagiaire « Change Maker », sur Lyon pour nous accompagner à développer l'offre.