Stage Ingénieur (H/F) - Outil collaboratif Service Center V&V U400

Description de l'offre

Alstom

Implanté sur 12 sites en France, Alstom Transport est la première entreprise ferroviaire française et contribue au dynamisme des économies locales. Ses 9 000 collaborateurs en France sont détenteurs d’un savoir-faire destiné à servir les clients français et internationaux. Un emploi chez Alstom en génère environ trois chez ses fournisseurs.

Dans le contexte des déploiements de sa solution de signalisation Urbalis 400, Alstom fait intervenir ses différents centres régionaux à travers le monde, en fonction de la zone géographique à adresser. Pour assurer une homogénéité des déploiements, le site de Saint-Ouen fait office de centre d’excellence pour la solution Urbalis 400 et assure le support aux différents centres régionaux (Bangalore, Le Caire, Saõ Paulo, Rochester).

OBJECTIF DU POSTE :

Dans le cadre du support aux activités de Vérification & Validation des projets Urbalis 400, l’objectif de ce stage est de proposer et mettre en place un outil collaboratif facilitant le partage d’information entre les différents centres régionaux.

MISSIONS

Dans le cadre de votre mission, vous reporterez au responsable du Service Center V&V U400.

L’objectif de votre mission est la mise en place d’un outil permettant de faciliter :

·  le partage d’informations (mise à disposition de manuel d’utilisateurs, de maquettes documentaires, d’informations générales ou de planning sur les développements en cours, etc…),
·  la transmission de bonnes pratiques et de retour d’expériences,
·  la saisie et le suivi de requêtes de support, ainsi que la génération automatique des indicateurs associés 

Vous aurez comme principales responsabilités :

·  L’analyse du besoin et la proposition d’une solution adaptée aux différents utilisateurs.   
·  Le développement de cette solution, puis son déploiement.
·  La rédaction de la documentation permettant de garantir par la suite la pérennité de de la solution proposée (manuel d’administration…)

Vous devrez dans ce cadre vous interfacer avec les acteurs V&V de Saint-Ouen et des différents centres régionaux, et tenir compte de cette diversité d’intervenants.

PROFIL :    

Stage de fin d’étude cursus école d’ingénieur avec une spécialisation en informatique (compétence en base de données, développement Web, VBA))

Communication Facile

Ouverture d’esprit et force de proposition de solutions inventives

Esprit d’initiative et forte curiosité

La maîtrise de l’anglais est indispensable