Stagiaire Conseiller bancaire (H/F)

  • Oct 2016
  • Finance / Contrôle de Gestion
  • Paris
  • A négocier

Description

Site internet: https://www.allianz.fr/recrutement

Stagiaire Conseiller bancaire (H/F)

OBJECTIF/RÔLE DU POSTE

Allianz Banque recherche un(e) stagiaire(e)

A ce titre vos missions seront :

- Assurer le suivi de la relation clients et/ou réseaux de distribution via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone, mails, messages sécurisés…)
- Contribue par ses actions à la satisfaction de ses interlocuteurs (clients internes et finaux)
- Prend en charge les appels entrants/sortants des clients internes et finaux.
- Traite les demandes clients internes et finaux reçues par voie électronique/numérique
- Participe à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (suivi des comptes, analyse crédit, octroi de moyens de paiement, respect des procédures…) dans le respect des dispositifs délégataires en vigueur.
- Traite les demandes émanant des prestataires en opérations bancaires

EXIGENCES FONDAMENTALES/COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE

Vous êtes titulaire d'un BP Banque ou d'un BTS Banque.
Vous préparez une Licence banque.

- Bonne connaissance des offres bancaires et produits.
- Culture générale bancaire, financière et patrimoniale.
- Maîtrise des applicatifs bancaires et outils de bureautique (Word, Outlook…)

Savoir-être :
- Polyvalent et autonome
- Sens des responsabilités et sens du risque
- Esprit d’équipe et exemplarité
- Rigueur et organisation
- Sens du service, goût du contact et souci constant de la satisfaction client

INFORMATION SUPPLEMENTAIRE

Poste de 6 mois
A pourvoir dès septembre/octobre 2016.
Poste à basé sur la Défense

Code de référence

AZFR-4321252-1

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