Stage- Chef de Projet PMO (H/F)

Description de l'offre

OBJECTIF/RÔLE DU POSTE

La filière Système d’Information d’Allianz France a pour ambition de délivrer les meilleures solutions informatiques, fonctionnelles, et digitales qui répondront aux besoins de ses clients finaux. Elle se compose de trois directions principales : La Direction de l'Organisation et des Solutions Applicatives (DOSA), assure la conception, la planification et le pilotage des projets correspondant à l’évolution du système d'information et des processus, pour apporter le maximum de performance au business d’Allianz France. Cette mission s’exerce en étroite coordination avec la Direction des Opérations et Services Informatiques (DOSI). La DOSI assure la réalisation des projets informatiques et le fonctionnement du système d'information. La Direction du Programme Global One, de l’Architecture d’entreprise et du Plan stratégique IT (DG1AP) mène la transformation globale du Système Informatique d’Allianz France.

Au sein de la DESC, l’équipe « Soutien aux engagements de service » réalise le suivi des incidents informatique majeur de la semaine ainsi que les problèmes informatiques ouverts. Le service assure la préparation de l’instance hebdomadaire de revue des incidents de la semaine, l’instance bimensuelle de revue du portefeuille des problèmes et le reporting Voice of Customer vis à vis d’Amos. A ce titre, vos missions seront :
- Participer à tous les travaux réalisés par l’équipe Soutien aux engagements de services sur les incidents et les problèmes

Atouts du poste :

- Découvrir la gestion des incidents et la gestion des problèmes informatiques selon les processus ITIL
- Poste transverse à la MOE de la filière informatique car il nécessite de travailler avec toutes les directions de la DOSI
- En relation avec Amos, le fournisseur de services techniques et d’infrastructure du groupe

EXIGENCES FONDAMENTALES/COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE

• Bac + 3 ou Bac + 4 informatique
• Rédactionnel écrit
• Rigueur
• Outils bureautique (ppt, excel)

INFORMATION SUPPLEMENTAIRE

Durée de la mission : 6 mois
Localisation du poste : Paris La Défense
A pourvoir : Septembre 2017

Code de référence

AZFR-4721346-1

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