Chargé(e) de Solution Indemnisation Auto Matériel (H/F)

Description de l'offre

OBJECTIF/RÔLE DU POSTE

La Direction Indemnisation AUTO recherche pour son Centre de Solution Indemnisation Gestion Dédiée, un(e) Chargé(e) de Solution Indemnisation.

A ce titre:
- Vous instruisez et gérez les dossiers sinistres auto matériel;
- Vous assurez le suivi administratif et technique des dossiers confiés;
- Vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur;
- Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires;
- Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu.

EXIGENCES FONDAMENTALES/COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE

- Vous avez une formation BTS Assurances et/ou une expérience professionnelle similaire;
- Vous avez le sens du "service client";
- Vous appréciez travailler en équipe;
- Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative.

Code de référence

AZFR-4546762-1

Allianz est l’entreprise où l’on ose - un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. Chez Allianz, nous accordons toute notre attention aux personnes, à nos 83 millions de clients particuliers et professionnels, à nos 142 000 collaborateurs. Au sein de l’entreprise règne une culture d’échanges à travers laquelle les salariés sont encouragés à travailler en équipe, à se dépasser et à innover pour relever les défis de notre secteur d’activité. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Vous avez de l’audace ? Rejoignez-nous !

Toutes nos offres d'emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intégrer le monde Allianz en France, c'est s'ouvrir des opportunités de carrière inattendues dans un environnement international qui encourage et apprécie la mobilité. Rejoignez-nous.