Technicien support informatique H/F
CDD Sassenage (Isere) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Nous recherchons un technicien support sur postes de travail pour réaliser chez l'un de nos donneurs d'ordre le support des sites à distance par téléphone et prise de main à distance
* Assistance utilisateurs
* Initiation des utilisateurs au fonctionnement de base des micro-ordinateurs et équipements informatiques
* Utilisation d'un logiciel de ticketing
* Gestion des pannes des équipements, des logiciels et des systèmes, en relation étroite avec les fournisseurs et les clients internes
* Possibilité de déplacements ponctuels sur site
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Pour postuler :
https://airria.contactrh.com/jobs/4529/18996418
Profil recherché
Expérience souhaitée sur un poste en support hotline
Compétences reconnues dans la technologie des postes de travail et des systèmes d'exploitation Windows 7 et Vista), des logiciels d'application (Adobe Acrobat, Outlook, Visio, Front page, one note, project, internet explorer...), des systèmes antivirus (McAfee antivirus) des matériels et périphériques, compétence Réseau Local (LAN, WAN) appréciées
À propos de AIRRIA
Acteur incontournable en Europe dans le déploiement des objets connectés, AIRRIA est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) en pleine croissance et à fortes valeurs humaines, qui assure le pilotage d'installations d'objets connectés, de d'ingénierie au déploiement.
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