Analyste d'exploitation H/F

Description de l'offre

Dans un environnement Grand Compte, vous assurerez le suivi du RUN ainsi que le diagnostic d'incidents applicatifs pour une solution ERP.
Intégré au sein de l'équipe de notre client, vous aurez des missions allant du support de production au développement.
Vos missions se concentreront sur :
* l'analyse des incidents liés à la configuration des servuers
* la gestion des incidents applicatifs
* le contrôle des environnements durant les phases de tests et de mise en production

Vous serez aussi en charge:
* d'assurer la relation client en lui fournissant des comptes rendus réguliers
* de veiller au bon fonctionnement du logiciel et d'alerter l'éditeur en cas de problème majeur.

Vous devrez aussi être vigilant à la mise à jour documentaire en vue de l'amélioration continue.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum en Informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans des environnements d'exploitation.
Vous évoluerez dans un contexte technique Windows Server (Core, Batch, Web) et applicatif (ASP.NET).
Vous maîtrisez les outils de ticketing, de transfert d'URL.
Vous êtes passionné de nouvelles technologies, et vous souhaitez développer vos compétences? Vous recherchez un environnement dynamique, des projets variés? Choisissez les métiers de demain, rejoignez AIRRIA!}

À propos de AIRRIA

Grâce à une équipe de collaborateurs talentueux et passionnés, AIRRIA a développé une expertise allant de l'ingénierie au déploiement d'objets connectés.
Acteur incontournable en Europe, AIRRIA, Entreprise de Services du Numérique, poursuit sa forte croissance et recrute des experts : rejoignez nos équipes pour déployer les solutions innovantes de demain !
En savoir plus : www.airria.com