ATR - STAGE DEPLOIEMENT D'UN PORTAIL WEB POUR CRM - REF : 1617C11

Description de l'offre

ATR - STAGE DEPLOIEMENT D'UN PORTAIL WEB POUR CRM - REF : 1617C11

ATR Toulouse

Fondé en 1981, ATR est devenu le leader mondial sur le marché des avions régionaux jusqu'à 90 places. Depuis sa création, ATR a vendu plus de 1500 avions, exploités par plus de 200 opérateurs dans plus de 100 pays. Les ATR ont cumulé plus de 28 millions de vol. ATR est un partenariat à parts égales entre deux acteurs aéronautiques européens majeurs, Airbus Group et Leonardo. Le siège social d'ATR se situe à Toulouse. ATR est certifié ISO 14001, la norme de référence internationale dans le domaine du respect de l'environnement.

Airbus Group est un leader mondial de l'aéronautique, de l'espace et des services associés. En 2015, le Groupe - qui comprend Airbus, Airbus Defence and Space et Airbus Helicopters - a réalisé un chiffre d'affaires de 64,5 milliards d'euros avec un effectif d'environ 136 600 personnes.

Nos équipes travaillent avec passion et détermination pour faire du monde un endroit plus connecté, plus sûr et plus intelligent. Fiers de notre travail, nous nous appuyons sur l'expertise et l'expérience de chacun pour atteindre l'excellence. Notre diversité et culture du travail en équipe nous poussent à accomplir l'extraordinaire - sur terre, dans le ciel et dans l'espace.

Description of the job

Rattaché(e) à la Direction Commerciale d'ATR et intégré(e) au Département « Customer Care », vous participerez aux activités de déploiement d'un portail web pour le CRM (Customer Relationship Management).

Internships at Airbus Group

Profil recherché

Tasks & accountabilities

Dans le cadre de la mise en place d'un outil de Customer Relation Management (CRM), vous serez intégré(e) à l'équipe et vos missions seront les suivantes :

·  Contribution à la finalisation des spécifications fonctionnelles du 1er portail Web CRM d'ATR,
·  Participation aux phases tests,
·  Etre support à l'élaboration de la communication et des kits de formation nécessaires pour les utilisateurs,
·  Participer à la phase de déploiement.

Required skills

Vous préparez un Bac +5 (Ecole d'ingénieur/Université) dans le domaine de l'aéronautique/informatique et vous pouvez démontrer les compétences et qualités suivantes :

·  Intérêt pour l'aéronautique
·  Capacité à travailler en équipe
·  Capacité de communication
·  Connaissances en gestion de projet
·  Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
·  Maitrise du Sharepoint
·  Anglais : niveau avancé (lu, écrit, parlé)