Stagiaire- Marketing - Big Data temps réel - Analyse des données H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2016-3586

Description du poste

Intitulé du poste

Stagiaire- Marketing - Big Data temps réel - Analyse des données H/F

Métier

Stratégie et développement - Marketing

Catégorie socio-professionnelle

Stagiaire

Présentation du contexte

Vous allez travailler sur le périmètre applicatif du CRM (Customer Relation Management où sont gérés l'ensemble des applications au cour de la relation commerciale avec nos clients.
Depuis peu, Air France KLM a mis en place une application OCP ( Operational Customer exPrience) qui fournit une vision temps réel 360° de l'expérience client.
OCP consolide en temps réel l'ensemble de l'expérience client, collectée via son interaction avec les systèmes opérationnels existants (Site Web, call centers, médias sociaux, aéroportuaire,...) et agrégée sur un eplateforme Bigdata: Environnement Hortonworks, Hadoop, Spark streaming et MongoDB.
L'équipe Agile OCP (Kanban) est composée de 10 personnes.

Description de la mission

Rattaché(e) au service DI.CF (Ligne de Produit Marketing) et sous la responsabilité de votre maître de stage, votre principale mission consistera à:
- Déployer l'outil StopFire sur la plateforme OCP de production
-analyser les données de production pour en extraire des métriques
-Développer un reporting technico-fonctionnel après avoir recensé les besoins des différents utilisateurs
- Etudier les solutions possibles pour l'anonymisation des données.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Alpes Maritimes (06)

Site

VALBONNE

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en dernière année d'Ecole d'ingénieur et vous recherchez un stage d'une durée de 6 mois.
Vous êtes intéressé(e) par le côté opérationnel et gestion de production d'une compagnie aérienne.
Rigoureux(se), autonome, vous avez de bonnes cappacités d'analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles. Vous êtes attiré(e) par les systèmes d'information.
Vous maîtrisez l'environnement BIG DATA Hortonworks, Hadoop, Spark streaming, HBASE, HIVE et MongoDB.

Anglais indispensable (lu,parlé,écrit)

Type de contrat

Convention de stage

Date de prise de poste souhaitée

01/03/2017

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)